【大紀元2011年09月17日訊】（大紀元記者江波澳洲澳洲編譯報導）消費者遊說組織「老年澳洲人」聲稱，澳洲銀行一直在欺負老年人，在老年人的定期存款到期時，銀行常常把存款自動轉入低息帳戶，使存款的利息蒙受損失。
據澳新社報導，該組織總裁奧尼爾（Nichael O’Neil）說很多老年人的定期存款到期後都被自動轉入低息帳戶。他引用了一個老太太的例子以為佐證。這位老太太的定期存款屢次被轉入低息帳戶，直到她提出投訴後方纔回覆為高息定期存款戶口。
奧尼爾呼籲銀行監管機構證券投資委員會（ASIC）制定措施迫使金融機構在這種情況下要得到顧客的書面指示，或自動將存款轉入一個高息帳戶。他說，銀行這種做法對依靠利息為收入的老年顧客尤其不公平。他在一個聲明中說：「早就應該採取行動了。」「處於收入壓力下的人需要從投資中獲得最大的回報。」
但澳洲銀行家協會會長芒錢伯格（Steven Munchenberg）回應說沒有必要再製定更多的監管條例。他告訴澳新社記者說：「大多數銀行會通知顧客，告訴他們定期存款即將到期。但是我們無法強迫顧客作出決定。」
他說很多銀行在目前的經濟形勢下為了保障融資正在向顧客提供有史以來最高的存款利息。他還說老年人的家庭成員可以幫助他們確保他們得到最好的利率。他說：「他們的家庭成員確實要非常注意，確保他們的爸爸媽媽獲得最好的利益。「
