行為偏差兒童的輔導(十三)

技巧缺陷的兒童案例分析與輔導方法(下)
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作者:黃金源 (特教博士,兒童問題諮詢專家)

案例三:獎勵與打罵無效的孩子(購物技巧缺陷)

家長問

我家斜對面就是統一超商(7-11),有一天我想喝牛奶,打開冰箱一看,發現牛奶喝光了。於是我要我那讀小學五年級的孩子,幫我到對面的統一超商買一罐牛奶,孩子不肯。我心裡想這個孩子這麼大了,幫媽媽買罐牛奶都不肯,於是拿起棍子作勢要打他,他也無動於衷。我後來想重賞之下必有勇夫,就拿出一千元放在桌上,告訴孩子說:「你去買罐牛奶回來,這一千元(台幣一千元也是很大的獎賞),當你的走路工。」孩子依然拒絕。

請問:「怎麼會有這樣的孩子?賞罰都無效!我該怎麼辦?」

互動分析

這位母親平常對孩子呵護無微不至。所有事情都是母親代勞。孩子沒有到超商買過東西。不知道超商的牛奶放在哪裡,他心裡害怕:找不到牛奶會被其他顧客嘲笑。既使找到了,也不知道如何結帳。這是過份能幹的父母,事事替孩子代勞, 孩子沒機會學習購物技巧。孩子購物技巧缺陷,無法用獎勵或懲罰讓他勇敢去購物。

處理策略

我告訴這位媽媽:下回要到統一超商買牛奶,務必帶孩子一起同行。在超商內來回走幾趟,讓孩子知道麵包在哪裡?牛奶在哪裡?餐盒在那裡?當孩子知道超商各種物品的擺設位置後,拿著牛奶到櫃臺結帳給孩子看。依照這種作法,帶孩子幾趟之後,他就會替你買所有東西。多多誇獎他,甚至不需要走路工獎勵,他也會高高興興地跑著去買。

* * *

案例:人際技巧缺陷的攻擊行為

性別 :女

主述問題:

1、 不如意時,常會大聲吼叫,聲響徹全校,安撫後仍依然故我,甚至變本加厲。
2、 生氣時會抓傷人,拒絕學習。
3、 喜歡擁抱老師、同學,不分同性或異性。

診斷分析:

1、 喜歡擁抱老師同學,不分同性或異性,這是一種溝通行為,用來表示我喜歡你。這種行為有兩個意義:一是該生為智障生(因技巧缺陷所造成的不適當的行為),二是該生家庭的溝通方式。處理策略是用正確行為(如握手)替代不適當的行為(擁抱)。

3、 不如意時,常會大聲吼較吼叫,聲響徹全校。這也是溝通行為,其目的是要表達請大家注意她。處理策略仍是教導正確行為替代,如「老師請你看看我的卡片好嗎?」

4、生氣時會抓傷人。這也是溝通行為其目的是要表達我很生氣。處理策略仍是教導正確行為替代,如「請你走開」或「不要理我」等正確表達的方式,依當時情境而定。

建議事項:

對教師:

該生是智障生行為問題屬於技巧缺陷。瞭解攻擊行為的原因或目的,教導正確行為取代攻擊行為。這是智能不足兒童經常會表現的行為。

(待續)@*

責任編輯:黎薇

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