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跟英國超市競爭 亞馬遜提供同日食品送貨

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【大紀元2020年07月30日訊】(大紀元英國記者站報導)7月28日(本週二)開始,亞馬遜為倫敦及周邊部分地區的顧客提供同日或者隔日食品送貨,並且計劃在今年年底將這個服務推廣至更多地區。

住在倫敦及周邊部分地區(薩里郡、漢普郡、赫特福德郡和貝德福德郡)的亞馬遜Prime會員(Amazon Prime)用戶可以免費享受這個服務。一些地區的顧客如果是在晚間9點之前下訂單,就可以在當天夜間12點之間收到送貨。

訂貨額為最低40鎊。亞馬遜的食品送貨服務Amazon Fresh提供約一萬種食品,包括新鮮的蔬果、冷凍和冷藏的食品。

Amazon Fresh的英國區域經理瓊斯(Russell Jones)表示:「食品雜貨送貨是亞馬遜發展最迅速的生意之一,我們認為這將是英國的亞馬遜Prime會員最喜愛的會員福利之一。」

英國大超市或擔憂

電商巨頭參與英國食品送貨服務的競爭,這可能讓英國的大超市感到擔憂。

市場調查公司英敏特(Mintel)的分析師海曼(Richard Hyman)表示:「我想他們(亞馬遜)將成為網絡食品零售業的重要角色。否則的話,他們不可能參與的。他們進入哪部分市場,他們都想成為最大的參與者。」

而且海曼認為,亞馬遜讓其它競爭對手感到膽寒的地方在於,它的對手的本行就是食品零售,因此需要從中獲利,而亞馬遜可能不需要從中獲利。

但是也有分析人士認為,亞馬遜要想從食品送貨行業多分一杯羹並不容易。

零售業分析公司GlobalData的分析師布萊萊頓(Thomas Brereten)表示:「目前,人們購買食品的時候不會想到亞馬遜。他們需要創建品牌意識,這需要時間和大量的投資。」

而且食品和非食品零售業非常不同,亞馬遜不可以低估英國食品市場的競爭力。

價格速度均有優勢

亞馬遜的食品送貨服務跟英國的一些超市進行合作,包括Morrisons、Whole Foods Market和Booths。而另外三大連鎖超市Tesco、Asda和Sainsbury’s都沒有參與。

《每日郵報》比較了亞馬遜和Tesco、Sainsbury’s出售的一些商品的價格,發現亞馬遜在價格上低於Sainsbury’s,但是略高於Tesco。

不過亞馬遜的特點在於迅速,可以在當天免費送貨,而且是在訂貨之後兩個小時內送達,而Tesco和Sainsbury’s的送貨都是收費的,除非是支付一筆年費,成為這兩家超市的會員。

Tesco半年送貨的費用是47.94鎊,如果是同日送貨,需要額外交費。Sainsbury’s一年的送貨費用是60鎊。亞馬遜會員的收費是每月7.99鎊,會員還可以享受到許多其他好處,比如非食品免費而且快速送貨、上網看片、聽歌和看書等。

亞馬遜在英國的食品送貨服務是在2016年推出的,但是此後亞馬遜從未公佈過銷售數字或者顧客人數,也沒有披露他們在英國有多少會員。但是據估計,亞馬遜的顧客有1,500萬。◇

責任編輯:陳彬

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