禮券消費爭議多 消保官要求業者改善

【大紀元3月18日訊】(據中廣新聞報導)台東縣消保官接獲多起民眾申訴禮券消費爭議案件，由於業者的限制明顯不合理，而且違反「禮券」 相關規定，已經要求業者立即改善。

台東縣消保官謝清泉說，有消費者在新年期間，持知本老爺酒店泡湯禮券前往泡湯，卻被以禮券有記載「黃曆新年期間不適用」為由，不准進入，要求以現金購票才得進入，另外一起則是消費者持台東縣農會發行的「提貨禮券」到百貨部門購買衣物，結果銷售人員告知衣物是特價品150元，如果用禮券則要以原價650元計收，還有消費者根據廣告持台東娜魯灣大酒店下午茶禮券到飯店作為消費午餐之用，卻被告知因調漲需加收60元差價，消費者認為未事先告知，提出申訴。

謝清泉調查後指出，泡湯禮券除非是較低價的促銷券外，不應限制使用期間及期限；而提貨券也不得限制不能購買特價品；而酒店下午茶券也同樣，除非是較低價的促銷券，否則臨時加收差價，都違反「商品服務禮券三八點規定」 。