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收費員賣力開單 縣庫年進2.5億元

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【大紀元9月8日訊】自由時報記者李容萍/專題報導

你開單我付費、你開心我不爽!


桃園縣轄的路邊停車業者為提高效率,這5年多以來,均以現代化的科技結合導入PDA,並從去年起配備相機,讓停車資訊更e化管理。//自由時報

桃園縣8鄉鎮市現有1萬1000多個公有路邊停車格,每年為公庫賺進約2億5000萬元,這麼亮麗的績效,全靠每天不論風吹雨打日曬、穿梭各路段停車格巡場開單的收費員,他們月總平均開單量約七、八十萬張,一年逼近1000萬張;只是這份工作吃力不討好,他們越賣命拚績效,駕駛人眼看荷包縮水,往往不會給他們好臉色。

桃園縣政府交通處從民國92年6月20日開始,陸續把桃市、中壢、平鎮、龍潭、蘆竹、八德、龜山、楊梅公有路邊停車格以公有民營方式,交由民間業者經營。

過去縣府礙於人事經費不足,原有停車格每天實際收費時間僅從上午8點到下午5點,加上人力不足,又沒績效壓力,開單率低,有些停車格停了大半天也沒人理。

但自從民營業者接手,收費時間從上午7點到晚上8點,在開單績效壓力下,人手一個PDA的路邊停車格收費員,多到和螞蟻一樣,個個「勤勞得咧」,只要車一靠邊還沒等到熄火,就會貼近開單,超有效率,薪水加上獎金,想要超過三、五萬元其實不難。

不過,如果連續數月達不到績效可能就會被「炒魷魚」,這也是許多收費員因為績效壓力,除了騎車騎好幾個小時、皮膚都曬黑,平常上工後想喘口氣吃飯或喝水也不敢大意的原因,最感為難的是,這份工作「噓聲多於掌聲」,尤其和駕駛人的衝突,有些駕駛人出口三字經,甚至作勢撞人,在在令他們覺得「飯碗」不好捧。

(http://www.dajiyuan.com)

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