據統計,美國每天要召開1100萬次各種會議,經理們花在會議上的時間要占工作時間的40%-70%。據此推算,我國每天召開各種會議的次數將是1100萬次的幾十倍,其中不少會議幾乎沒有成效。如果你總時間的1/4耗費在會議上,那你一定處在一個不健全的組織中。
開會效率低表現在以下幾個地方:
1 沒有目的性,形成多中心會議;
2 開會只是為了走形式;
3 主持人會前沒準備,而且缺乏引導控制會議的能力;
4 開會者缺乏效率觀念,不準時參加;
5 重複。重複內容發言,眾多陪會者重複表態;
6 對於許多問題反復研究,卻不能形成決議;
7 彙報不得要領,像流水帳。
開會總是時間和人力的耗費,所以應該計算成本。日本大陽工業公司每次開會都用以下公式計算成本:
會議成本=每小時平均工資的3倍×2×開會人數×開會時間(小時)
這是因為勞動產值高於平均工資,所以要乘以3,又因為參加會議中斷經常性的工作,損失要以2倍計算。如此算來,開會的成本的確很高。如果我們每次會前都計算成本並由召集單位支付的話,可能會議次數會大大減少。即使不得已開會,也要儘量減少開會人數,壓縮會議時間。
只有出現以下幾種情況才可以考慮開會:
1 必須依靠集思廣益才能解決的問題;
2 按常規步驟來不及決定的事情;
3 需要作出決定的事;
4 發生重大變革和實行新方法時;
5 會議對參加者具有訓練價值和激勵作用,或容易在會議上接受的決定。
怎樣提高開會效率,建議從以下幾個方面做起:
1 保證會議要有內容,明確要解決的問題。開門見山,直奔主題;
2 及時開會。在得到重要情報或要要求作出決策時應立即召開,以保證有充分的時間採取行動;
3 支持人和參會者都要守時。如有遲到者,象聯想規定的那樣,在會場當眾站立幾分鐘,下次很少有人願意再吸引大家的視線;
4 支援人在會前明確通知會議目的、程式、時間、地點,讓參會者有所準備。正式會議,還要把議程發給參會者;
5 出席討論和決策的會議人數以5-7人為最佳。出席會議超過20人,只能通報情況或佈置工作,更多的人只適合於報告會和表彰會;
6 一般會議時間以一小時為宜,大型報告會也不應超過兩個小時。生理學家認為,腦力的最佳狀態只能保持45分鐘,人在生理上產生疲勞感的臨界點是一小時;
7 會議的重要原則是議事不議人。不要輕易按照少數服從多數的原則確定最後方案;
8 會議要創造出一種寬鬆、坦誠的氣氛,有利於思想的交流與溝通,提高會議效率;
9 會議結束前要做總結,建議行動方案,明確責任和規定期限。不能落實的會議是無效的。
如果想縮短會議,一是臨下班開會;二是站著開會;三是限定會議時間,到時就鳴鈴。如果作不出決議,說明這個問題不適合在會議上解決。
(本文轉載自中國職場網)