后记 不是重返,是二度创业

贾伯斯的第一手传记(6)

麦可.莫瑞兹(Michael Moritz)

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话说当年,贾伯斯跟我会翻脸是因为……

每年《时代》杂志宣布“年度风云人物”的时候,我总会想起三十年前,那件让我左右为难的往事。

当时我担任《时代》驻旧金山特派员,正好休假在家,《时代》编辑群决定选择电脑做为年度风云“人物”,我为贾伯斯写的人物评传,则掩埋在同一期的相关报导中,给我惹来了各种麻烦。

很难说是贾伯斯还是我,对《时代》的报导更火大,贾伯斯对《时代》刊出的评传非常生气,认为内容严重背离事实。

我对自己为了写作热心搜集的素材,遭到纽约专门报导摇滚乐一位记者的扭曲、窜改、无中生有、添加虚妄谣言,同样很生气。

贾伯斯毫不掩饰怒火,在我旧金山家中的答录机上,留下大量留言,不但禁止我再进苹果,也不准员工接受我的采访。

这次经验促使我下定决心,绝对不要在不能主导命运的地方工作,也不要再靠写作维生了。

我休完假、出了书,觉得内容跟《时代》杂志那篇不幸的报导不同,平衡描述了年轻的贾伯斯,也善尽了我对《时代》的义务。

然后我抓住机会马上离开《时代》,投效一家专业出版公司,这家公司创业之初,连我在内只有两个人手,而且在我离开、转进创投领域很多年后,并入道琼公司了。

此后三十年里,我偶尔会感叹我的命运因为贾伯斯而变得如此不同。要不是我才二十几岁,《时代》很可能不会派我到旧金山,采访跟我同世代、创设电脑软体和生物科技公司的企业家。

要是我不认识贾伯斯,我很可能不会遇到苹果最初的投资者、红杉创投的创办人华伦泰;要是我不认识华伦泰,我应该不会去红杉创投面试,成为该公司少数最低阶的员工之一。

要是我不写跟苹果有关的书、沉迷在苹果创业之初不为人知的故事中,我绝不会深入思考塑造企业的特性和事件。

要是我没有在一九八○年代中期进入创投业,我一定会错失迎面而来的好运。要不是我遇到贾伯斯和华伦泰,我绝不会了解“不同凡想”(Think Different)才是王道的道理。

我敢说,贾伯斯青少年期间在帕罗奥托成长时,一定想不到他后来经营的公司,总部离他中学母校大门只有三条街、距离只有一‧六哩,却每年卖出的iPod超过二亿台、iTunes歌曲十亿首、iPhone二千六百万支,而且从一九九六年以来,卖出电脑超过六千万台。

他也绝对想不到自己会十二度成为《财星》杂志封面人物,更不会想到自己会几乎另辟蹊径,一个人出钱出力,指引从事电脑动画的皮克斯公司,制作出极为轰动的电影,创造超过五十亿美元的票房纪录。

或许,他和我一样,也会感叹协助塑造他今天面貌的诸多命运转折和变化,包括小时候在根本还不叫硅谷的地方长大;和年少时的好友沃兹共同创办苹果;某一年暑假,他曾经在产销第一台畅销电动玩具“碰碰弹子台”游戏的雅达利公司里,当过实验室技术员;这家公司的创办人布西奈尔刚好向华伦泰筹募资金过,后来也指点贾伯斯向华伦泰求援。这一切,都是他事业生涯中的偶然遭遇。

这段岁月里,我靠着在创投业历练将近二十五年的经验,对贾伯斯的杰出事业成就,发展出更为深入的看法,认为他的事业生涯,堪称美国企业史上最惊人的成就。

贾伯斯是苹果的执行长,但他也是公司创办人,这事更是重要(虽然他的名片上没有列上这一点)。

从苹果的历史来看,执行长和创办人的差异完全不可以千里计,执行长大致是教育(上过商学院)和组织(公司训练与栽培)养成的产物,创办人——至少非常优秀的创办人,是一股势不可当的自然力量。

我认识很多创办人,但就属贾伯斯最有魅力,现代电子产品会变成人人渴求的东西,贾伯斯的功劳最大。

贾伯斯总是保有诗人探索的心,也总是跟群众保持一点距离。

他很早就特立独行,要是他生在不同的时代,我们很容易就可以看出,他会跳上货运列车去浪迹天涯,追寻自己的命运〔他和苹果资助马丁‧史科赛西(Martin Scorcede)拍摄巴布‧狄伦的传记电影《飘泊半生》(No Direction Home),绝非巧合〕。

贾伯斯的养父母很好心,却一直过得很拮据。他受里德学院吸引,一九七○年代期间,这所大学对一个对未来深思熟虑、遗憾自己无缘参加第一届胡士托音乐节(Woodstock)的少年才俊,具有绝大的吸引力。

里德学院的英文书法课强化了他的审美能力,这种影响在他所有产品和广告上,都明显表现出来。

批评者会说贾伯斯恣意妄为、坚持己见、脾气暴躁、喜怒无常、顽固不化,但请你告诉我,有哪一位不是完人、又小有成就的人,不会偶尔展现出这种个性?

贾伯斯也有调皮捣蛋、善于计算、疑心病重的时候,但他更是一个坚持到底、善于服人、魅力十足的业务人才,大概是我所知道唯一一个,敢为无线滑鼠之类的普通产品,在全美的公车候车亭中大打广告的人。

但他也是一个厚道的人,几十年前会到医院探望一位中风病倒、不久前还谆谆教诲许多硅谷新进执行长的前辈。

大约就在我跨足创投业之际,苹果董事会开除了贾伯斯。贾伯斯展现个性,卖光苹果股票,只保留象征性的一股,然后设立了NeXT公司。

在红杉创投任职的我们看了都大大摇头,因为他用很高的本益比,向包括裴洛(Ross Perot,德州富商,也是一九九二年的美国总统选人)在内的投资人募资。

我曾经造访这家公司的总部,看到所有注定会失败的迹象:总部里有蓝德设计的公司LOGO,大厅里有今天苹果商店常见的浮动楼梯。

同时贾伯斯也转性了,他设法对大企业销售电脑,但大企业却是不受产品内蕴吸引力影响的族群。

NeXT也代表贾伯斯退出消费产品事业,然而,此时正是电脑公司靠着在软体和晶片方面的优势,胜过极力变身电脑业者的消费产品公司之际。

贾伯斯在这家公司里努力不懈,换成比较软弱的人,应该早就竖起白旗,而且按照常理,他似乎也应该淹没在历史洪流当中。

十二年后的今天,我们很难想像苹果为了重新振作起来,在一九九六年底买下NeXT公司后,陷入何等的困境。

NeXT大约只销售了五万台电脑,贾伯斯却能把公司以四亿多美元的价格卖掉,让硅谷怀疑派人士对此窃笑不已;但贾伯斯却能在多年的逆境考验后,以更坚强的身影荣归苹果。

很多人熟知苹果东山再起的故事,却可能不知道这种事情罕有其匹。有哪位创办人曾经遭到无礼驱逐后,还重回公司,主导再造苹果这么高明、这么精彩的起死回生?

在任何情况下,要扭转乾坤都十分困难,在科技公司中更是加倍困难。因此,说贾伯斯二度创办苹果,而不是创办苹果一次,而且第二次还是支手回天,应该不算过誉。

如果读者想要更了解贾伯斯,我会建议你上YouTube,看看他二○○五年在史丹佛大学毕业典礼上,对一群年轻人发表的那一场可以说是比较坦率、也比较有意义的演说。

他的感想包括:我们都有机会创造自己的风格,我们都必须做一些特别的事情。最重要的是,我们都必须走自己的路。

演说结束时,他借用《全球目录》(Whole Earth Catalog )杂志停刊号的一段话,期许每一位毕业生“求知若渴,虚心若愚”(Stay hungry, stay foolish)。我发现,对于希望终生投资年轻企业的人,这两句话正好也是绝佳的终告。

——麦可.莫瑞兹,二○○九于旧金山

附录  贾伯斯大事纪

一九五○年 沃兹尼克出生于八月十一日,父亲杰瑞是洛克希德公司(NASA太空计划的主要承包商)的工程师。

一九五二年 养父母保罗(Paul Jobs)与克莱拉(Clara Jobs)搬到加州旧金山,保罗在金融公司从事讨债工。

一九五五年/出生 二月二十四日出生于加州旧金山,原名约翰.杜(John Doe),才出生一周就被保罗与克莱拉收养。

一九六五年/十岁 举家迁往山景城(Mountain View),是帕罗奥图市附近电子公司发展出来的郊区住宅区,住满了惠普和其他电子公司的工程师。保罗继续从事讨债工作。

一九六七年/十二岁 在库比提诺中学认识费南德兹,费南德兹家对面就住着沃兹一家人。

一九六八年/十六岁 贾伯斯进入家园高中。惠普开发出史上第一台PC,电视大幅报导反越战新闻。

一九七四年/十九岁 在雅达利工作,以赚取前往印度的旅费,还和沃兹一起做出“打砖块”游戏;同年水门案与越战结束。

一九七五年/二十岁 《大众电子学》杂志报导牛郎星(Altair)电脑系统推出,宣告第一台个人电脑出现。

一九七六年/二十一岁 在愚人节当天,与二十六岁的沃兹创立苹果电脑。最初的成员艾斯皮诺莎十五岁、魏金顿十六岁、连金主马库拉都只有三十三岁。

一九七七年/二十二岁 一月三日,由三位股东所组成的苹果电脑公司正式成立;同年发表苹果二号电脑。

一九八○年/二十五岁 股票公开上市,二十五岁就创造一亿美元身价。

一九八三年/二十八岁 推出莉莎电脑,导入滑鼠与图形使用者介面(graphic user interface)观念;苹果在《财富》五百大公司排名四一一名,是商业史上爬升最快的速度。

一九八五年/三十岁 遭苹果董事会解职、成立NeXT公司,虽然失败,但开发出后来陆续成为苹果i系列产品的系统平台OS X。

一九八六年/三十一岁 以一千万美元,从乔治‧卢卡斯手中买下皮克斯动画。

一九九五年/四十岁 第一部动画电影《玩具总动员》大获成功,此后每年皮克斯都会推出一部卖座电影,赢得一堆奥斯卡奖与金球奖。

一九九六年/四十一岁 苹果买下NeXT。

一九九七年/四十二岁 以临时执行长iCEO的头衔,重返苹果。

一九九八年/四十四岁 推出iMac。

二○○一年/四十六岁 三月,成为苹果正式执行长;五月,苹果专卖店开张;十月二十三日,九一一事件五周后推出iPod,至二○○七年十一月为止,已经售出一亿台以上;专家预估市场饱和之前应可卖出五亿台。

二○○五年/ 五十岁 苹果旗舰店在曼哈顿开张

二○○六年/五十一岁 迪士尼以七十四亿美元天价买下皮克斯,让贾伯斯成为迪士尼最大股东;六月,iPhone上市。

二○○七年/五十二岁 “苹果电脑”正式改名为“苹果公司”。

二○○九年/五十四岁 因胰腺癌接受肝脏移植手术。

二○一○年/五十五岁 推出iPad,正式开启电子阅读器市场大战@(本文结束)

摘编自 《贾伯斯为什么这么神:唯一授权后却反目的第一手传记》 大是文化有限公司 提供

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