满意度提升 桃园机场排名跃进

【大纪元4月25日报导】（中央社记者陈舜协台北25日电）桃园国际机场服务品质排名跃升，根据国际机场协会（ACI）公布今年第1季“ACI/ASQ机场服务品质服务调查评比”，桃园机场整体排名第16名，较去年第4季进步8名。

全球共有168个机场参与ASQ评比，桃园机场除了整体排名提升外，在商务旅客对机场整体满意度调查中，桃园机场排名提升为第14名，较去年第4季全球第25名，大幅跃升11名。

若以“年客运量2500万到4000万级”组的20个机场进行比较，桃园机场的整体排名为第5名，商务旅客对机场整体满意度为第4名。

桃园机场公司表示，在36项服务调查项目中，桃园机场共有17项进入前10名，其中包括证照查验、候机室整体舒适度及购物设施等7项更进入前3名，被人诟病的机场航厦清洁项目，已有大幅改善，首度进入前10名。

桃园机场公司表示，机场服务品质排名上升是项肯定，未来会更加提升桃园机场的服务品质及营运效率，让桃园机场更具竞争力。