依照美国行销大师Dr.Kolrert对企业是这样定义：“一家公司以产品、人才、资金做最佳的组合，以最少的成本去获取最大的利润。”由此可知利润的重要性。没有利润，企业就没有赖以生存的活水，当然也无法达到永续经营回馈社会的目的了。
要先有业绩，才会有利润的产生，无怪乎美国企业会这样表示，现实的日本人也这样说了重话：“只有业绩可以治疗一切”。
与业绩有相当关系的是实销（real sales）以及客户满意度，因此这两项要素是客户重复购买的主要动力和诱因。企业最怕的是“一次客”，就是没有重复购买的客户。因为企业是成果业，是人做出来的，所以我们要努力开创业绩确保利润才能依循生存、收益、发展三个步骤以期有成。
在损益平衡点达到之前都属于生存阶段，损益平衡点之后才有收益、发展的契机。让我们谈一下存活率，企业与人相同是有存活率的，按照统计分析如下：
．3年以内有70%的存活率。
．10年以内有30%的存活率。
．20年以内有25%的存活率。
．30年以内有20%的存活率。
Plan（计划）、Do（执行）、See（检讨）是企业经营主要的三个原则，因此，我都会建议和期望现有的公司一定要做好年度计划以及中长期规划，刚成立的公司也希望要有年度计划及设定回收的年限，这样才能有效掌握业绩，确保利润。
有了计划，也要要求全体公司同仁要有目标意识、成本意识、利润意识这三个共识。因为只有坚强的共识，大家一条心，才能有优质的团队。我们也常说，小成就靠自己，中成就靠团队，大成就靠信仰，宏达电王雪红，长荣张荣发都是佷成功的实例，可供参考。
企业如能在业绩、利润、团队、危机控管以及有效策略上做有效的运用，未来一定都可以成为杰出的企业，傲视业界。
有了利润，企业才能长期经营，因此，我都会建议公司要好好检视每个月的损益表及资产负债表；务必认真予以检讨与目标、上月目标、去年同月做此三项严谨的差异分析，了解真正差异症结所在，追根究柢，采取有效对策，这样做才有助于确保应有的利润，才会有竞争力，才能立于不败之地。
谈到利润的确保，我们可以从三方面来谈：
A、开创业绩
1.增加业绩，利润一定会增加，除非你做了无效业绩。
2.毛利率分析，要求业务同仁冲刺有毛利的产品，毛利增加利润当然水涨船高。
3.提高业务人员的销售生产力，做好内部教育训练，把推销基本功夫做好，诸如开场白、标准话术、推销工具、客户管理、时间管理、拒绝及抱怨处理、收款要领、角色扮演等项目加强，业绩一定会成长的。
4.开拓新客户、新的通路以及新的产品，这是蓝海策略业绩延伸的展现。
5.运用促销策略，强化现有产品的业绩，业绩一定会增加，这是公司差异化策略以及红海策略具体活用的成果，因为业绩8成是来自客户，2成来自原则的强化。
6.加强货款回收，缩短票期，减少利息支出，也是利润的增加。
7.如有剩余资金，在审慎规划下，进行股票、房地产的投资，也有增加营业外收益的机会。
B、降低成本
降低成本等于增加利润，我们可以运用下列方式：
1.设法强化采购，以量制价，降低 原料成本。
2.设定合理的库存，减少库存量的资金积压。
3.呆滞产品的迅速处理。
4.设备充分使用率的提高。
5.土地的充分运用，办公室工作环境的美化，有助于绩效的提升。
6.不良品比例的减少或控制。
7.可以制定成本降低，奖励办法。
C、节省费用
费用是唯一需努力就会达成或超出的项目，因此必须设法节省费用的开支。费用节省，利润自然就会增加。项目如下：
1.管理费用设法减少诸如：水电费、交际费、交通费，能省则省。
2.电话费与业绩成长、客户拜访的检讨改善。
3.利息支出，可找适当的银行设法降低。
4.做好客户管理，降低客户呆账的机会。
5.检讨是否有可以再节省不必要支出的项目。
6.每月按既定的费用金额，以部门、个人别予以比对与了解，做必要的检讨改善。
7.人事费用的检讨，与业绩成长的占比是否 正常，也要列入考量。
广告费的使用、媒体运用、广告效果需做评估与加强。
利润是公司赖以生存的最重要资源，要确保利润，就必须在业绩开创、成本降低与节省费用这三者之间做有效的控管和运用，才能奏效。请检视一下贵公司目前的现况，如有需要协助，则请告知，一定会知无不言，以尽棉薄之力。◇
