【大纪元2011年05月19日讯】（大纪元记者黎乐新西兰北帕编译报导）近日，惠灵顿的税务代理人Jeff Owens表示，税务局急需对其一些弊端作出改革，比如审计耗时很长，要求公司提供10年的资讯，不公布个人或企业支付IRD的总额，及拒绝用电子邮箱通信等问题。 该提议一经公布，便得到了众多会计师及纳税者的支持。
Owens目前已经向税务局专员Bob Russell及税收部长Peter Dunne呈递了一份档，建议起草一系列改革税务调查和审计的草案。
Owens 说：“税务调查与审计的执行情况总是难于与税务局高官的期望相一致。并且，这个问题很难得到实质性的解决办法。”很多的会计师迫于压力都不敢提出这些问题，但是Owens试图游说政府官员，表明税务局的改革将减少其因一系列弊端而导致的不必要的费用，并且带来公众利益。
Owens 提及的弊端主要包括：税务局拒绝接受对其业务受理时间表及信函回复及时性进行任何评估。比如，税务局往往在短时间内要求公司提供一些资讯，公司却在提交资讯后的几个月内都得不到税务局的回馈；之后税务局又突然通知该公司在短期内准备另一些资料，而在资料呈递后又得不到税务局的回应，如此反复。
其次，税务局会要求纳税人提供多年前的账目。Owens接手过一个Manawatu中国速食店的案例。税务局要求该店老板提供以前20年的纪录。在花了3年的时间审计之后，当这对夫妇收到最后的税单时大为震惊，由于利息、罚款及其他费用，最后他们不得不交纳翻倍的税款。
另外，税务部门不用电子邮件沟通。虽然他们要求公司提供电子版的档，却极少以电子邮件的形式回复确认。工作人员还常常忘记修改他们不在办公室时收到的邮件资讯。 Owens接手过一个十分紧急的案例，但却迟迟得不到税务局的任何回复，这让他难以理解。他表示，“作为审计人员，我们懂得配合税务局的重要性。但是税务局当前的体制往往使审计人员难以配合。”
Owens的建议得到了众多会计师及纳税人的支持。工作于Tauranga的会计Gail McIntosh认为，Owens提出的问题已经持续多年了，她非常支持他的提议。她说：“不管税务局是否喜欢这个提议，他们的行为对商业活动有着重要的影响，因此他们的工作必须达到高标准。”
基督城注册会计师Elisa Davis说，税务局曾对她的一个建筑业的大客户进行直接审计，耗时超过一年却一无所获。并且，未来年度的纳税申报始终不能确认，“客户们非常的沮丧。我深知觉得在税务局工作的审计师对其处理的工作并不熟悉。”
税务局的Graham Tubb说，他们已经收到了Owens的意见书。并承认他的几点建议非常有用，他们会很快答复。他认为税务局在处理与纳税人的沟通、纠纷处理及案件管理的过程中，服务与从前相比已经有了显着的提高。他说：“我们会尽量为合法的纳税人简化纳税程式”。
