【大纪元6月13日报导】（中央社台北13日电）“华尔街日报”（WSJ）引述知情人士说法报导，花旗集团（Citigroup Inc.）等待3周才通知信用卡客户遭骇客攻击，是由于他们花时间进行调查并制作新卡。
消息人士透露，花旗高层5月初在发现系统遭渗透的24小时内便展开内部调查，调查耗费10至12天的时间。针对部分被视为易于遭冒用的账户，花旗采取行动进行保护。
花旗9日将遭骇一事公诸于世，表示约20万客户受影响，相当于花旗北美地区信用卡客户1%。花旗表示已将此事交由执法单位处理，并计划把换发的新卡寄给多数受影响的客户。
部分批评人士指责花旗通知客户其资料局部外流的速度迟缓，参议院银行委员会正打算就资料安全议题召开听证会。花旗受骇前骇客攻击不断，引发金融主管机关与安全专家忧心，银行与其他企业在保护自身和客户上的着力不足。
加州网路安全公司Cenzic Inc.高层凯拉（Mandeep Khera）表示：“骇客取得客户机密资料每过1分钟，金钱与身份遭盗用的风险也随之升高。”凯拉认为，花旗由于延迟公布讯息，对客户“造成伤害”。
近期类似攻击目标还包括索尼公司（Sony Corp.）与洛克希德马丁公司（Lockheed Martin Corp.）。安全专家指出，金融机构是骇客首要目标。国际货币基金（IMF）11日表示遭遇“网路安全事件”袭击。
知情人士表示，花旗发现骇客攻击后的回应迅速。花旗5月底展开为期1周的工作，准备邮寄约20万名客户，告知骇客攻击讯息，并换发其中大多数客户信用卡。客户通知与寄发新卡的作业于本月3日展开，花旗6天后公开遭骇客攻击一事。
花旗表示，骇客取得的资料包含客户姓名、账号和电邮地址，社会安全号码、出生日期、信用卡安全码或有效期限并未外流。花旗高层曾指出，外流的资料不足以进行冒用。
消息人士透露，在正式通知客户前，花旗针对所有被认定有风险的客户发出内部诈骗警报，以对他们进行保护。
部分专家认为，花旗的回应手段合理。加州安全软体开发商SenSage Inc.执行长高特里布（Joe Gottlieb）表示，花旗自行发现并调查骇客攻击事件，能“减轻”客户对未外流资料感到的恐惧。（译者：中央社尹俊杰）
