【大纪元2012年11月07日讯】（大纪元记者郭春连编译报导）在超级飓风桑迪过后，龟速的通勤使纽约区上班族把家居环境变成临时办公室：坐在沙发开会，透过Skype交易，以及在iPhone上看报表。
根据Telework网路调查，大约300万美国人在家工作。尤其值此纽约区域雇主和员工必须共体时艰的当下，在家工作人数将持续增加。
然而，如何提升在家工作的效率?以及如何确保在没有办公室的情况下，利用熟练的电讯沟通技巧让生意能正常运作?这些都是在家工作者最大的挑战，为此，《华尔街日报》近期整理出以下几个秘诀，希望能提高远距离工作者的效率：
1. 独立工作空间：不管是客房的桌子或是餐室的牌桌，有个安静、能专注思索的工作空间是工作效率的关键。
2. 外出： 家里没有空间、电力、不能上网？这时可到咖啡厅、公共工作场所甚至饭店大厅。近期，纽约人使用推特(Twitter)的共享办公桌hashtag #sandycoworking在家上班，全美各地也有人到办公空间共用服务Loosecubes、LiquidSpace等办公空间和资讯齐备的社区工作。
3. 上到云端： 云端档案储存系统帮了一家在下曼哈顿有办公室的ShopKeep POS零售科技初创公司在没有电力的情况下业务得以正常运作。透过群体聊天程式Campfire，这家公司的三十位员工可存取档案并与公司保持联系。
4. 找媬姆： 在家工作又想兼顾小孩吗?工作繁忙时不妨找媬姆来帮忙。咨商公司人力资源经理凯莉．哈丁在达拉斯的家中远距工作，她必须利用婴孩四小时午休时间进行视讯会议才不致于影响到工作。
专家建议，如果想要一边工作一边照顾小孩，也可选择非传统的时间工作，例如在孩子深睡的深夜或清晨工作，不过工作时手机最好保持静音状态，以免吵到小孩睡眠。
5. 限制电邮： 保持密集联系并不会让远距工作伙伴之间感到亲切，有时反而引来压力或打断工作进展。为了减少密集电邮往来，应使用像Google Drive、Asana 或 Basecamp文件共享和计划管理的程式。
6. 注意沟通漏洞： 没有手势、脸部表情的面对面交谈，管理阶层在沟通工作分配上要避免引起误解，尤其是在解决细项时。如果有好一段时间没办法聚集在办公室，要该考虑Skype注册。
7. 更新工作进度： 管理阶层和员工应定期更新工作进度，如此能扭转老板认定远距工作者是 “好吃懒做”的坏印象。
8. 设定工作时间： 远距工作者常因为配合自己需要而没有固定工时，但管理阶层和员工有必要设定工时以避免工作影响到家庭生活。
9. 外出午餐： 藉由和同事或客户见面的方式，可纾解在家工作的孤立感。远距工作者常比办公室职员更着眼在工作效率，但最近Conference Board报告发现这些人觉得没有归属感。
10. 有效率的休息： 因暴风过后的网路断线和电力中断，远距工作者的效率可能反而低于办公室职员。专家提醒，趁以上的不便休息一下，完成工作以外的其他事项。
此外，管理阶层和员工要能因应未来突如其来的紧急状况，确保意料之外的事情发生时有妥善的因应流程，甚至鼓励员工偶尔在家工作以训练灾难时公司能正常运作。
(责任编辑:张东光)
