【大纪元2013年10月11日讯】秉持与欧美先进国家近似的概念，尊重保险经纪人既是企业的合作伙伴也是独立的个体，分享利润的精神，也让同仁愿意为客户真诚付出而无后顾之忧，正所谓“劳谦君子，有终吉”。
制度就该明确、条理清晰
面临老东家商品停售、佣金下修，少了多元化的商品在为客户规划时处处受掣肘，降低佣金也让考核更难达成，让江文明思考国内保险业因制度不当所造成的种种问题，例如常听说的孤儿保单，其由来多是现行制度所造成，如果保险真的是保险业务员的终身事业，就应给保险业务员永久拥有努力的成果，不该因保险公司政策改变或业务员一时的业绩低落而影响客户的权益，这样才能让业务员真正永久服务客户，也才能站在客户的需求为客户规划好的保单。于是他透过人脉与网路搜寻各家保经代制度，用心研究各家公司的制度是否简单明确、对业务员的权益是否重视，合约条款是否清楚，至少研究了6家保经代公司。
其实制度就代表了经营者的态度，业界不少公司都抱持着一种想法：“哪天员工离职，利益都要归我”。所以才有此一说，“保经代只要经营几年，等业务员离开得多，老板就能享清福了。”
台湾大多数保经公司与业务员的关系定位模糊，分不清是承揽还是雇佣。偏好美式经纪人精神的江文明，认为经纪人是独立的个体，也是企业的合作伙伴，而非仅能听命于公司的员工。承揽的业务奖金也细分为首佣和续佣，都非常明确。公胜不一样，江文明说，“公胜的制度与欧美先进国家的作法很近似。”
正派、专业全方位理财顾问
拥有CFP 国际认证全方位理财顾问认证的他表示，商品与税赋的关联性密不可分，全方位的理财规划也要将风险、投资报酬率纳入计算，为客户咨询服务时，更要有税法投资学、劳基法、员工福利训练等专业。
过去银行端也曾提供奖励，将理专送去金融研训院修习课程，以培育更多具有全方位专业实力的员工。但是当理专拥有分析客户真正的需求及商品适用度的能力后，许多人回过头来质疑公司的商品，银行最后收手不再让理专受训。
反观欧美先进国家却不遗余力地鼓励推行CFP。因为真正帮助一个人做理财分析、将现有资产在不同阶段进行规划，以及考量退休后如何维持一定水平的生活，需要具备高度专业和对客户资产详尽的了解。
“欧美的 CFP 能够只收顾问费、不收佣金费，可见他们的环境可以让专业得以发展。”全方位理财顾问能提供客户更多更高的附加价值，未来大家也会朝这方向发展。江文明乐见公胜已开始着墨。
分享“爱”是未来趋势
从事寿险工作期间，最令人佩服的不是证照很多的业务员，“而是对客户真心着想、亲力亲为的业务员。”他说，因为这样的服务态度，本身对客户就是一种价值存在。“有可能客户一辈子也不需要用到 CFP 的专业，但是客户绝对需要业务员的关心与热忱。”江文明认为真正的专业也出自于真诚！
“天道酬勤，应该要列为家训。”不管拥有多少知识见闻，终归是态度致胜。他看
到公胜的好，也在于公胜认同这一点，不像一些公司只要离职或撤销登录，业务员的利润就收回去。分享利润也是公胜爱客户的表现，希望业务员永远服务客户，不会让孤儿保单出现。
“僵固不变的保经代将会慢慢改变，跟随趋势或被时代淘汰。”江文明说，身为保
险从业人员很清楚“明天和意外不知道哪个先来”，有一天可能转换跑道或是面临必须终止工作的处境。“公胜说得很清楚，无论如何，经营成果永远属于业务员，是公司的经营者真正把保险经纪人当作合作伙伴的想法。”公胜已经这么做了，诚信、公义的制度是欧美先进的主流，也会是台湾未来的趋势。◇
（责任编辑：简淑敏）
