site logo: www.epochtimes.com

台消费申诉案件 未出席协商 公布业者名称

人气: 10
【字号】    
   标签: tags: , ,

【大纪元2013年04月08日讯】(大纪元记者耿豫仙台湾台北报导)台北市法务局8日公布今(2013)年第一季消费申诉案件,有业者未派员出席协商,其中以露天市集国际公司未出席4次最多,其次为瑞姿国际公司及宏翔优质洗衣商店各2次。

主任消保官陈信诚表示,消费者提出申诉案,消保官会通知业者说明或商议解决方法。但许多业者无正当理由未派员出席,消极看待这些消费纠纷。此次藉由名单公布,也提醒消费大众注意,以确保消费者自身权益。

未到场协商的业者,未来除了会在法务局网站公告外,也会定期在大众传播媒体公告,陈信诚呼吁业者,为维护本身的商誉及重视消费者权益,应积极派员出席消保官召开的协商会议。

此外,陈信诚表示,若业者提供的商品或服务,一旦有损害消费者生命、身体、健康或财产之虞,消保官会立即启动行政调查,且对拒绝、规避、阻挠调查的业者,会依《消费者保护法》第57条处新台币3万元以上、30万元以下罚锾。◇

(责任编辑:明芳)

评论