[珀斯房地产]

让爱心成为一种循环

——专访华人物业代理、公益践行者Linda Lee

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【大纪元2013年09月08日讯】Linda让自己成为房产买卖的“红娘”,指引买家和卖家彼此坦诚和关爱,由此牵手走上红地毯,成就一段美满“婚姻”。这就是Linda的理想,要让爱心成为一种循环。

因为自己的需求从而走入房地产中介工作,从血液学专家改行到生意人,Linda给人的感觉不是精明算计,却像是邻家妈妈,温暖贴心,细致关怀。

地产精英40不惑后的了悟

出生在台湾的Linda成家后,随夫婿几度迁移,择“机”而居。在新西兰、新加坡、田纳西等地居住过,现在又来到珀斯。这种不断移民的生活让Linda深感移民的不适和困惑,尤其是在购置物业、孩子教育这些重大问题}上。

20年前刚从台湾搬到新西兰时的情形Linda还历历在目,除了语言、风俗要适应外,准备购置物业的她更是被新西兰一套完全不同于台湾的、繁琐复杂的房地产买卖体系所困惑。为了解决自己的问题,Linda开始利用晚上孩子睡觉以后的时间,啃下了地产经纪有关的学习,自己也因此涉足地产经纪行业。

8年房地产公司的工作经验,让Linda有机会在很多大公司学习和发展,从在新西兰最大的两间地产公司Real White和Harcourts,到西澳Bunbury的LJ Hooker,尽管业绩很棒,年年获奖,“40不惑”的Linda却感到她错过了人生中很多重要的东西。

当家庭再一次搬迁到珀斯时,Linda给自己定下目标:不再做大公司的业绩佼佼者,而要加盟更人性化的小公司,珍惜和每一个客户的机缘,像买卖自己房子那样对待客户的需求。

专业诚信 待人如己

Linda给自己的目标是:不需要马上成功,而要把每一天的服务都做到最好。“专业诚信,待人如己”是她给自己定的原则。在体验了自己在新西兰初涉房地产市场被人压榨的苦恼经历后,Linda深深体会到要让一个新移民完全了解另一个国度的地产交易和法律体系是一件多么困难的事,然而如果不了解,在房屋买卖过程中就会面临被压榨、甚至是被骗的风险。

Linda来珀斯后经常遇到一些卖家,在卖房时才发现当初买的房子里,有不合法的加盖部分,然而当初地产中介却没有告知。而自己在卖房时却认为自己的房子是百分百合法的,从而在法律文件上签下字,承担了法律责任。

Linda也常遇到一些买家,买房过户时地产中介百般宽慰,说房屋交付后三个月内房子有问题可以随时来找他们,他们帮助解决。然而当真的有了问题再找回地产中届时,他们会说房屋已经交割了,所有的责任都由新屋主承担,旧屋主和中介不负任何责任。

面对华人移民的这些苦恼,Linda希望藉由自己的工作,给他们提供专业贴心的服务,对每一单交易都是像对待自己的买卖一样,尽心尽力,做到最好。每一个交易,Linda都是从头跟到尾,包括买家签下购房合约后的贷款和交割这些本来不属于地产中介工作的部分。她相信,一个好的买卖给双方带来的快乐会成为一种循环,从而让更多的关爱融入我们的社会。

制造幸福的买家卖家“婚姻”

Linda给买家卖家提供最好的服务,却也对他们有着“苛刻”要求。她要求屋主要很坦诚,房子有什么问题},哪里漏水,哪里的加盖部分不合法,或是哪里地下是垃圾场等等,都要如实相告。Linda常说不怕有问题,问题总有解决的办法,然而如果遮遮掩掩,反而会造成承担法律责任的大问题。另外,Linda要求卖家交房之前好好修整房子,不要偷工减料,不要把烂摊子丢给买家。要怀着一颗快乐的心把一个良好状况的房子交给新房主。

面对Linda的“苛刻”要求,她惊奇地发现很多卖家都认同这种理念,而且所做的比她预期的还要好。他们会在交房前主动检查好房子,打理好花园,还会买大盆花欢迎买家的到来。快乐的卖家和买家就这样幸福地“走上红地毯”。

当然也会有卖家不赞同,反驳说我为什么要这样做,当初那个卖家就是把烂摊子丢给我的。Linda会告诉他,你现在可以结束这个恶性循环,而开始一段爱心的循环。

移民妈妈的体悟:身体力行

作为有着四个儿女的移民妈妈,Linda常鼓励孩子们走出去融入新社会。她自己更是体悟到,希望孩子们做到的,自己首先要做到。每到一个新地方,Linda首先要做的就是加入孩子学校的家长会,而且要到学校的学生服务办公室“报到”,通过向学校介绍自己和孩子,让孩子们发现在这所新学校里他们是被关注的,而不只是陌生大校园里的一个数字而已。

与此同时,Linda会加入当地一些自己可以提供帮忙的公益活动组织,通过这些组织,Linda在了解当地的同时,也用自己的专业回报于社会。

投身公益 让更多人得到关爱

Linda常对子女们讲;将来你们无论做什么工作,只要做的工作背后有人得到帮助,就是成功。Linda在服务于地产客户的同时,投身于众多公益组织,也让自己的工作成为了公益事业的一部分。

Linda从每一单买卖上收取的佣金,都会有一部分捐到她所参与的公益组织里。不仅是她个人,越来越多和她有关联的志同道合的同行们也加入这个行列。Linda参与的公益组织,从Bunbury的华人友谊团体(Chinese friendships group)和Bunbury多元文化社团(Bunbury Multicutural Group),到珀斯的为青少年提供帮助的Fusion Australia、全球儿童慈善基金(GCCF)和Joyce Meryer的希望之手(Hand of Hope),Linda的脚步永不停止,让爱心不断循环。Linda的买家和卖家可以很自豪的说:由于他们的房屋买卖,让这个社会中的一些人得到了帮助。

如此一个平凡的人,却有着一颗不平凡的心:要让爱心成为一种循环,这循环中,希望有你,有我。祝愿Linda能找到越来越多的爱心传播者。

(责任编辑:田珊)

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