【大纪元2014年10月11日讯】（大纪元记者罗莉编译报导）若遇到好友遭逢不幸，丧失亲人，与爱人分手，或是丢了工作等，你是否想安慰对方，却适得其反？加拿大最新研究表明，想要正面肯定那些对自己充满负面想法的人，往往会使情况更糟。
美国的“预防”网站（prevention.com）报导，在这项由加拿大滑铁卢大学（University of Waterloo）所做的研究中，科学家在6个不同的项目里观察大学生的互动情况。
首席研究员、该校助理教授玛丽戈德（Denise Marigold）表示，低自尊者不太容易接受对其行为给予正面的重新定义，他们不想听到：他们有多棒，他们会如何地没事，或他们的问题终究会过去。
玛丽戈德说，这是因为他们认为一些令人不快的事，譬如丢了工作，是他们不值得拥有好事的证明。他们只是希望你同情，并告诉他们，他们的境遇有多糟，他们多么应该难过。他们就是要这些负面的确认。
研究也显示，这些情境也会伤害到想要安慰、给予支持的人，因为他们感受到做对的事情的压力，最后因为帮不上忙而使自己也感觉很差。
未来如果你需要安慰他人，不妨参考以下几点专家提供的方法，相信能更好地达到效果：
1.别否定对方的感受
人有其感受方式的权利。曼哈顿心理学家莱德（John G. Ryder）表示，要认可她对自身处境的感受，不要向对方说“事情没那么糟”。
2.别说你有类似情况
纽约的心理学家布鲁斯坦（Michael Brustein）建议，避免告诉对方自己以前也有过类似情况，因为这只会让朋友觉得你并没有真正地倾听，只是想谈谈你自己而已。他建议用你个人的经验及你想到的感觉来帮助朋友标记她的情绪。
布鲁斯坦说，当你听到朋友说“正是如此”或“一点也没错”时，就表示他们感受到你听到他们的心声了。
3.别发表你的浅见
布鲁斯坦说，当有人说她心理难过时，想安慰她就别问她“你有试过什么什么吗？”
给一点建议似乎比倾听容易，但专家建议别这样做，而是表达你对其遭遇的同情，譬如：向对方说“我了解这真的很难。”不管你做什么，别说“每件事的发生都有理由”这一类空洞的话。
4.陪伴朋友
布鲁斯坦表示，就坐在朋友身旁，让她哭一哭，会比你试着解决问题来得更有意义，也更有帮助。
5.她不是你
莱德说，你有的能力，对方可能没有，且对方也不会用与你同样的方法来解决问题。如果朋友明确地希望你给她一点建议，你可以藉由了解朋友来自哪里及她所面对的事情，慢慢地开始给她一些解决问题的建议。
责任编辑：陈俊村
