【大纪元2017年03月13日讯】近日，山东省淄博市临淄金山镇东张村村民苏女士的妹妹在网购商城给她买了两个400元的拉杆箱，结果快递送来的却是两个行李牌。快递员称订单显示为无货，苏女士拒收并投诉。商城客服称，苏女士订的拉杆箱有货并已派送到站点，而订单是退货状态。最终，快递员承认，他因觉得苏女士乱花钱便私自给她退了货。
据大陆媒体报导，苏女士说，她的妹妹几天前在京东商城给她买了两个拉杆箱。3月6日中午，快递员给她打电话，称网购的东西已送到家。她到家门口一看，快递送来的不是两个拉杆箱，而是两张挂在箱包上的行李牌。她表示这不是自己要的东西，快递员称，订单上显示京东没货。
因货品与预订不符，苏女士拒绝签收，并致电京东商城投诉。而售后则表示那款拉杆箱有货，并且已派送到临淄站点。售后还查到，苏女士的货显示为退货状态。苏女士表示她自己没有退货，她的妹妹也没要求退货，觉得很奇怪。
苏女士又联系了快递员，经她再三追问，快递员终于承认，他因觉得苏女士花钱多，所以就私自帮她退了货。
苏女士表示，快递员的做法很可笑，自己并没有花快递员的钱，他这种做法已经越俎代庖。
山东一名律师表示，快递员的行为不仅侵犯了苏女士的交易决定权，同时也违背了他作为快递员在运输合同中的合同义务。
最终经苏女士再三要求，日前，该名快递员已将苏女士的拉杆箱送到她家中。
责任编辑：徐亦扬
