外国游客“赖账” 日本医院头疼不已

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【大纪元2017年03月24日讯】(大纪元记者浦慧恩东京报导)随着来日本观光的外国游客的增加,不少求诊的游客中撇帐(赖账)逃离日本的个案相继发生,令医院烦恼不已。去年来日游客首破两千万人次,日本政府预测2020奥运会期间将会有四千万游客,为防止被撇帐的医院增多不得不寻求对策。

成田机场附近的一家医疗中心常接收游客急诊,而撇帐的游客令医院束手无策。这些游客多数是没加入保险,也没有信用卡。他们撇帐回国后音讯全无,院方一点办法也没有。

有相关人员窝火地表示,“蹭饭都会被逮捕,何况蹭医药费呢?”据悉,日积月累的该笔费用滚雪球一样已经相当庞大。

有关人士拿中国医疗做例子表示,“与日本不同,在中国是先预支诊察费。即使叫救护车也要决定好谁来付费,否则不会出车。但日本是事后缴费,撇帐就容易发生。”

日本人在出外旅行前,多数会加入海外保险后才出发,而相关诊疗费均由保险公司承担。所以类似撇帐的日本人近乎零,这在世界也颇为罕见。

医院雇翻译 保险公司出对策

为防止类似医疗纠纷发生,院方已雇用医疗翻译。有业界人士表示,医治前要与求诊者取得良好的沟通,因不少个案的说法是“并没让你医治到这种程度”。该所医疗中心从“教训”中摸索出经验,自制了一套防止撇帐手册,医疗翻译常驻医院,向求诊者进行包括价格、治疗手法等细节的说明,院方也以信用卡支付为原则或者收取部分订金作为对策。尽管如此,还是有漏网之鱼。

与此同时,日本各大保险公司也相继推出面向外国游客的相关保险商品。保险界人士表示,三井住友的保险就有包住宿及旅行代理店的适合法人的旅行保险,更有的会附上中英文等12种语言,同时也会介绍相应医疗机构等服务。逗留5日的话,医疗保险费每人约1400日圆(约RMB100圆)至上限100万日圆。日本兴亚保险也推出适合自由行的保险,并有中英韩语言24小时电话对应。

业界人士表示,在2020奥运会到来之前,尽快完善相关保险,堵住相关漏洞,减少受害医院。#

责任编辑:卢勇

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