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律师被投诉调查时也收费?专家:有违职业操守

客户对律师收费有疑问,可以去找各地的法院评估办公室。(Shutterstock)

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【大纪元2018年03月19日讯】(大纪元记者李平多伦多编译报导)安省一律师被客户投诉到安省律师协会,律师协会调查结束后,该律师以配合协会调查占用其时间为名,收取客户数千元。法律道德专家表示,安省律师协会规定是,回应客户投诉属律师业务成本和职业义务,根本不应收费。如果客户对律师收费疑问,有效途径是尽快找法院的评估办公室解决。

收取被投诉回应费

据CBC报导,安省Goderich镇比齐勒(Brittany Baechler)居民父亲2013年患癌去世后,和家人一起聘请安省Troyan & Fincher律师事务所麦克哈格瑞(Jim McIlhargey)律师处理父亲遗产安排事务。过程中,比齐勒和家人对麦克哈格瑞工作不满,向安省律师协会投诉。

律师协会调查后,裁定麦克哈格瑞工作无任何不妥后结束调查,对此比齐勒和家人也表示接受,谁知麦克哈格瑞在此后遗产分配结束时,按每小时225元报酬,总计10.40个工时,直接从比齐勒父亲遗产中扣除2,340元,作为配合协会调查相应工作报酬。

比齐勒家人不满,要求麦克哈格瑞退钱,麦克哈格瑞最初拒绝还钱,双方交涉几个来回后,同意部分退还。

麦克哈格瑞说,比齐勒与家人投诉毫无根据,他配合调查是工作中的一个必要部分,完全应该按时间计算报酬,后来他同意部分退款,是出于和解好意和不想惹麻烦,避免今后被再次投诉花时间回应。他还说,律师协会也没规定禁止律师收取这一费用,否则他肯定会严格遵守。

比齐勒认为,麦克哈格瑞就好像钱是他的一样直接从遗产中扣走,如果投诉前遗产就分配完,不知他是否会再另外开个账单寄给他们?

专家:不应该收费

安省律师协会发言人卡特莱特(Alastair Harris-Cartwright)表示,协会虽没明确规定禁止这类收费,但这么做违反了职业道德操守,协会在收费和支出方面都有明确规定。

加拿大法律道德协会(CALE)会长兼卡尔加里大学法学教授伍利(Alice Woolley)女士也表示,加拿大律师协会联盟(FLSC)在收费和支出上有明确的职业道德规范,各省律师协会也有不同相应规定。

根据这些规定,律师收费应公平和合理,根本不应该收取客户投诉回应费用。此外,此事还事关职业操守及律师与客户之间的信任关系。

伍利还说,客户在投诉时,通常都不知道律师是否有不妥行为,最后调查即使证实律师无不妥行为,客户也不应该因此被收费,被律师索取这一费用时,应严辞拒绝。

作为律师,配合协会客户投诉调查,是律师与监管机构之间的事,不是为客户提供的什么服务,就凭这一点也不能收费。

她说,律师执业牌照是一种特权,这一特权成本之一就是接受律师协会监管,即经常要配合协会投诉方面的调查,这是律师工作职责之一,也是律师业务成本之一。

费用纠纷投诉渠道

她还建议,客户遇到这种事,不要找律师协会解决,律师协会一般不负责账单纠纷问题,负责这一纠纷的是全国各地法院评估办公室(assessment office)。根据各省规定,客户有1个月到1年时间向评估办公室申请审查账单纠纷,唯一没有申请时间限制的是纽省。安省这一期限为30天。

比齐勒家人不知道要找评估办公室,最初是找律师协会解决纠纷,因此错过30天期限,投诉无门。

律师麦克哈格瑞的理由则是,称他不对的人,是不了解具体情况和双方利益关系,最重要的是,客户完全不应该毫无根据地瞎投诉他这样规规矩矩办事的人。

责任编辑:文芳

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