【大纪元2018年08月23日讯】（大纪元记者景雅兰报导）近期，加州车辆管理局（DMV）因为让民众排队等待时间过长而备受指责。周三（8月22日），车管局宣布推出多项新举措，加快业务办理速度。
加州车管局局长Jean Shiomoto表示已经在雇用更多员工办理业务。加州车管局局长Jean Shiomoto表示：“在全州我们已经聘请166个办公室新雇员，我们仍在增加230个雇员，现在35人已经入职，我们计划其他员工在9月底或更早入职。”
之前居民总是手持纸质文件来DMV办理业务，现在DMV也提供电子申请表格，居民可以网上填好表格后，来DMV通过自动终端直接拿到号码，减少排队时间。
Jean Shiomoto表示，DMV上周也开启了信息通知服务，让客户灵活掌握排队时间。她说：“如果你来到办理大厅，我们提供更多信息通知，如果你希望出去办点事情或买杯咖啡，我们可以通知到你。”
另外加州DMV还在排队严重的地方提前一小时办公，时间从早上7点开始到下午5点，也在60个DMV提供周六业务办理的服务。目前居民办理最多的是全真驾照，DMV提醒市民准备正确的资料，现场也会有志工帮助进行资料检查。
Jean Shiomoto说：“你需要携带一个是政府发行的证明文件，携带一个住址证明文件，上面有你居住地址的证明，另外需要提供你有社会安全号码的文件。这是你申请全真驾照需要提供的文件。”
为减少排队时间，DMV还建议居民办理相关申请，可以先拨打电话800-777-0133进行预约。◇
（此文发表于1200D期旧金山湾区新闻版）
