【大纪元2019年12月07日讯】周四（12月5日），在格兰岱尔（Glendale）的The Americana at Brand购物中心（889 Americana Way Glendale, CA 91210）内，南加首间亚马逊4星店开张了。
4000平方英尺的店面内，从电子产品到厨房用具，再到家庭用品、玩具、书籍和游戏，应有尽有。这些商品都是在Amazon.com上获得4星以上评价的商品，或是当下热卖货以及最新流行的商品。
亚马逊在声明中说，亚马逊4星店的商品都是精挑细选、直接反映客户需求的，都是消费者欢迎和喜爱的商品。该店在选择商品时，参考了预购订单、销售趋势、客户评价、客户意向清单以及Amazon.com的在线策划等 。
顾问公司Strategic Resource Group的经理弗力克杰（Burt Flickinger III）说， 根据客户评价和流行趋势来选商品，是很精明的作法。他认为亚马逊4星店是他们研究几十年来见过的零售业的最大改革。他说，18-29岁的群体都喜欢线上购物，这样一来，他们不必去百思买（Best Buy）或Barnes Noble淘货了，因为在亚马逊4星店很容易找到当下的热门商品。而且据他们观察，其商品价格比百思买和Fry’s都要便宜。
比如，高分辨率的视频门铃Ring Video Doorbell Pro在4星店卖249美元；Echo Dot 智能音箱标价24.99美元，Instant Pot Duo 60七合一压力电锅标价49美元。
格兰岱尔的亚马逊4星店还设有专区，包括亚马逊线上最受欢迎商品区（Most-Wished-For on Amazon.com） 、洛杉矶流行商品区（ Trending Around Los Angeles）、当季热卖玩具区（ This Season’s Top Toys ）等，许多商品都附带客户评价卡。
该店还设有一个设备区，顾客可以在那里测试亚马逊的设备及配件，包括Echo Dot以及其它与亚马逊Alexa配合使用的家用智能设备。
弗力克杰认为，亚马逊会推出更多的4星商店。格兰岱尔店是南加首家、全美第8家亚马逊4星店，北加的伯克利（Berkeley）的也有一家。亚马逊官员说，他们还打算在更多加州城市设置4星店，其中包括湾区伯灵格姆市（Burlingame）和科特马德拉市（Corte Madera）。
亚马逊近年一直在向实体业进军。该公司已经在西田世纪城（Westfield Century City）、 玛莉安德尔雷（Marina Del Rey）的Waterside以及Palisades Village等购物中心内设置了亚马逊书店（Amazon Books），并在西田世纪城设置了Amazon Pop Up（亚马逊商品展示亭）。
与此同时，亚马逊也正在布局自己的实体杂货店，已经选了伍德蓝山（Woodland Hills）和尔湾市（Irvine）开店。亚马逊上个月在伍德蓝山新开的杂货店（6245 Topanga Canyon Blvd.）就位于前Toys R Us店的位置。新店与亚马逊旗下专营有机高端食品的全食超市（Whole Foods）以及与经营速食品、无收银台的高科技便利店Amazon Go都不同。
弗力克杰说，亚马逊收购全食超市时，发现这个新概念的商店设计很差，有很大的改进空间。弗力克杰的公司花了14个月时间研究了所有主要市场的全食超市，发现其中许多店的年亏损都在50万到100万美元之间。◇
责任编辑：张宛
