【大纪元8月12日讯】“全民计程车”对台湾住民来说，应该不会陌生。不过，迄今给人的印象似乎较倾向“政治”、“暴力”。前者是每到选举时，车上插旗支持某方候选人的景象让人印象深刻；后者则是聚集“打群架”、“堵交通”、“吓乘客”的不良印象。尽管有些并不是全民计程车司机所为，但既成形象让他们蒙受不白之冤，可说跳到黄河都洗不清。
日前有媒体以一整版大篇幅报导，全民计程车队已经蓄势待发，将以崭新面目重新出发。从即日起，全民车队要从台北市承德路排班车开始做起，全部清一色的打领带穿衬衫，而且不能再乱丢烟蒂与垃圾，没有照规定做的司机，不可以再加入排班行列。他们希望由点到面，最后能全面焕然一新。
全民从戒严到解严，走过十个年头，被媒体和情治机关制式化定形为“暴力团体”，这与司机们嚼槟榔、穿拖鞋，口腔与脚掌不干净，有很大关系。因此，全民运将决定舍弃槟榔与拖鞋，洗净口腔与脚掌，以热诚服务的心寻找新定位。
为了重新出发，而且配合台南和高雄的全民联谊会成立，让高达五千人的庞大社团跟上时代潮流，全民会长与副会长还率团出访日本与新加坡，希望能取人之长，重塑全民的形象。他们体认到“品牌”的重要，也领悟到“更舒适、更安全、更方便”才能有竞争优势。此外，他们又察觉，加入WTO后，计程车司机等于是国家的门面，司机的语言能力一定要加强，于是协商一些学校，替司机朋友开语文班。最重要的是，在访问日本时，了解到计程车司机的“品行”受到严格考验，不是一般人所能胜任的。
的确，计程车是很特殊的“公共服务”业，司机品行不良危害极大，尤其在牌照大量开放，计程车激增下，更是一个重大课题。建立品牌是正确的一条路，而且业者自发性的建立更是品质的保证。
全民计程车队愿意不怕艰难改善形象，提升服务品质，绝对是台湾全民之福。我们衷心期盼“全民”早日脱胎换骨。加油！──转自台湾大纪元时报
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