网路的竞争使消费者获益

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【大纪元11月6日讯】(大纪元记者王延年编译)据德卡图电子报的消息,布兰特魁格(音)曾担任德士图(音)市政的全职审判官,也曾为Logos拍卖网站销售法律书籍及洋娃娃。现在他行销玩具,并认为那是好的开始。

他说,”每天我都迫不及待地去工作,那是一种很棒的感觉。拥有法学知识,基本上你就是在快乐地的赚钱了。行销玩具则充满了乐趣。”魁格与妻安琪拉(音)开了一间儿童玩具店,这所玩具站如同其他本地的商店一样,面临网路的竞争,但他们已找到一条出路–在网路投资,他们店面的网页最近已贴上了网站。

魁格在网路上开展事业,并一直将使用网站当作他们营运的一环。零售商以不同的方式利用网站,有些是以网站辅助行销,有些则大力支持网站的营运,其他人可能只是利用网路作广告。魁格说,”网路确实为当地经济帮助很大。”

他认为网路所带来的营业收入,使他们夫妻在市区开了一家店。由于网路是个竞争激烈的地方,物品售价格最好要低一些。

如果一个商店具有网路竞争的价格,对消费者来说意味着好买卖。

艾利斯同意上项观点。他开了一家戴夫(音)运动器材店,并在网路上销售货品以便降低那些来店购物顾客的交易成本。艾利斯说,”营业额越多,进货价格越优惠。我们便可将优惠价格与顾客分享。”他将其商店归类为小镇小市场的小店面。

基于上项观点,网路是惟一改进生意萧条的方法。艾利斯认为,”网路是小镇生意萧条中的一条生路。”

但并非所有的企业都可从网路上获益。CD零售商F.Y.E从东岸到西岸已有数百家的店面。这家零售商专营娱乐的影牒和唱片。

由于近来网路免费下载音乐的泛滥,CD营业额已日趋下滑。根据美国唱片协会的统计,2002年初CD的营业额在二年内已滑落了15%。这家协会谴责那些利用网路和其他方式对唱片的盗版行为。F.Y.E这家零售商已身临其境,亲身经历了这种现象。德卡图的F.Y.E经理助理史蒂芬蓝德说,”我想盗版已多少影响到我们的生意。顾客会进门后看一看价格,然后说他想回家在网上下载CD。”

RIAA网站推断,”诚实的零售商虽然维护他们销售的货品,因为他们不能与非法的贩售商在价格上竞争,所以才会失败。生意越少,工作机会就越少,而工作已经被年轻人抢走了。”根据RIAA这些话,网路的生意已经影响到当地或连锁唱片行的利润了。

德卡图—摩根商会人力发展副主席鲁宾生认为,网路上对传统零售商造成冲击的货品资料并不很多。目前网路正在积蓄向前冲的动力。然而,网路支出的费用正以每年20%至25%的幅度大步成长,这种现象似乎展现了对实体零售商的支持。”

安琪拉魁格说,” 如果商店不具竞争力,将会被陶汰。有些人几乎将竞争利器弃之不用。” 魁格家族同意,网路生意就是价格的竞争,因为消费者没有其他的服务选择。网路的消费者可以在十分钟之内购买十家商店的货品。魁格家族采取一项与众不同的策略,将商店内的售价与网路售价一致,使其价格低于其他竞争同行。戴夫运动器材行老板艾利斯也采用相同的策略,在开办网路营业之前,潜水袋的标价是$220,而网站上相同货品只标价$139.88。之前他们一年只卖4或5 件,现在网路上一年可卖100件以上。

阿拉巴马大学商学院院长卡尔佛格森说,”网路所提供的通路是世界性且快速的。任何人在德卡图网站,可以立刻与全世界相通,这就是今天的网路世界。在网路上,你可以5分钟之内在缅因州或英国完成购物。”

佛格森认为在网路上买不到的货品是微乎其微,并强调消费者市场的法则正在改变。许多企业已经国际化,只因为它们在网站上有一席之地。他认为零售商一定要有竞争性的货品。每家厂商必须能区隔自已的市场定位,才能成功。网路已经强化了厂商市场定位的必要性 。(http://www.dajiyuan.com)

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