【大纪元5月28日讯】（法新社印度莫哈里二十八日电） 对于印度以外的人而言，班加罗尔以处理全球各地的消费者来电而闻名于世，但莫哈里这个位于旁遮普省的小镇却是那些电话服务人员的未来。
过去五年来，超过10万名印度大学毕业生前往班加罗尔或是首都新德里郊区的戈冈市，负责接信用卡持卡人的来电、进行电话推销工作，以及维护客户纪录。
电话服务人员的年薪在5百美元至1千美元间，相较于印度人民平均年收入约6百美元，因此求职者趋之若鹜。
但由于必须工作到很晚还无法下班回家，导致职员更换率过高，公司也发现优渥的薪资不足以吸引员工，因为渐渐的这些员工想回到印度小镇上。
所以诸如美国德州的电脑商戴尔电脑公司与印度第二大软体制造商资讯系统科技公司，现在都移往拥有员工的地方，不再劝诱员工留在大城市，反而在印度偏远地区建造高科技办公室。
莫哈里是一个拥有20万人口的城市，目前出现许多玻璃帷幕建筑，许多大公司的工作人员在此工作，包括戴尔电脑的3百名员工。
几里之外的哈雅纳省首府昌加迪尔，拥有一百万人口，曾经是退休人口安享晚年的城市，但现在资讯系统科技公司却在当地兴建新的中心，雇用一万名员工，同时全球大厂ＩＢＭ也有意在该处设立基地。
产业人士表示，以前员工必须工作整晚，处理英国或美国的客户，现在公司将外包工作移往小城市的趋势，能缓和员工的压力，并降低职员更换率。
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