调查:飞航娱乐服务多样 旅客愿小额付款

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【大纪元1月2日报导】(中央社记者韦枢台北二日电)越洋航线长时间飞行,旅客多用耳机享受机上固定提供的影音娱乐内容,根据一项调查,许多旅客愿意支付小额费用使用飞航娱乐服务,包括随选视讯、现场直播的节目,这些愿意支付的旅客以最常使用科技产品者比例最高,愿意支付5美元的受访者占多数。

资策会电子商务研究所 (FIND)引述市场研究机构Forrester 2005年最新调查,许多人希望在漫长的长途飞行享受多样的飞航娱乐服务,例如选择自己喜爱的电影 (随选视讯系统)、收看现场直播的电视节目、上网浏览、玩电动玩具等。

调查指出,有62%的非商务旅客愿意支付电影随选视讯费用,其中有55%的受访者最多愿支付5美元,有6%的旅客最多愿支付10美元。

在客舱收看现场直播电视节目方面,虽然部分美国的航空公司提供免费的视讯节目,但仍有旅客愿意额外付费收看现场直播电视节目,有46%非商务旅客愿意支付这项服务费用,同样地多数受访者倾向5美元的小额付款,占42%。

另外,有23%的非商务旅客希望飞行中可拨打或接收行动电话,其中,有20%的受访者最多愿意支付5美元。此外,单机电玩游戏与上网浏览服务的比例则相近,各有18%和16%的旅客愿支付5美元的小额付款,仅2% 的旅客最多愿意支付10美元。

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