微软Office Live造福网络行销创业者

小本生意拥有网站不是梦

【大纪元11月13日讯】(大纪元记者陈常鹏编译报导)网路科技的发展为新型态的交易行为创造了许多商机,线上拍卖、订购的消费模式使小本经营的事业应运而生。微软看好新兴的网路商机,特将于11月15日正式为擅长于网路通路的小型企业提供名为Office Live的网路服务,免费让创业者自行设立专属的网站与网址,意欲跨足互联网专用软体的新领域,进一步带动网络电子交易。

据《纽约时报》报导,熟悉电脑的小型新创事业主常会运用一些技巧来掩饰它的渺小。例如,显示多个电子邮件联络地址,或是为电话号码多设几个分机。可惜的是,这些打肿脸充胖的假象在造访者检视其网址时便会不攻自破;因为网址大多显示隶属于某知名入口网站的目录之下。

目前,企业想要拥有自己公司名称缀以“.com”的域名必须支付注册公司每年约10块美金的费用。另外可能还需聘请某公司代为主持网站,还要破费委托专业公司设计网页。对于小本经营的事业而言,都是项不敢奢望的花费,无怪美国半数的小型公司不曾设立网站。

微软公司这次当了大善人。自11月15日起,这笔设立网站的费用将由微软埋单。创业者可以自行挑选任何“.com”、“.net”或“.org”等尚未被登记的网站域名,而且免费。您还可自行设计网站,制作图样、连结、搜寻格、表单及浏览卷轴等,也不收任何费用。您可在任何时间调阅造访网站的统计人数,了解您的网页受重视的程度。跃跃欲试者详见于http://officelive.microsoft.com/。

这项微软的服务称为“Office Live (活力办公室)”,它须在视窗环境下的IE浏览器中执行。虽然它的名字令人联想到微软Office套件,但Office Live是一组大部分均免费的成套服务,专门扶助利用网路行销来经营的小老板们,但个人也可采用。

这套服务中,免费的网站域名虽是主菜,但还也不乏更多的好料。完全免费的方案称为“Office Live Basics”,网站资料容量为500MB,还供给用户25个与域名配套的电子邮件地址,储存容量为2GB;以及可设密码保护的日历软件。透过电邮还可享有免费的技术服务。

此外Basics与测试版不同的是,它又增加了叫作“AdManager”的免费广告服务程式,现在为β测试版,藉由搜寻引擎来传播广告。Office Live业务策略主管库普曼斯(Marja Koopmans)表示,初期与AdManager配套的搜寻引擎只能是微软自己的MSN Search 及Windows Live Search,但未来将引进其它的搜寻引擎。她说,如Google与Yahoo等大型搜寻引擎正在研究这项服务;某些小型搜索引擎则已将谈成交易。

AdManager也可由用户提出一笔预算,如每月支付100美元,再由用户自订某些关键字(词)将其广告登上搜寻引擎页面。AdManager还具有分析工具,它统计出每一个关键字所吸引到的点击数及其所来自的搜寻网址。用户可借此评估出较有效果的关键字词。

如果您常用优待券及商品型录来作促销,AdManager则是一项有力的工具。随着商业模式愈趋于电子化,AdManager让经营者可以免费且自助式地参与搜寻引擎广告的竞赛,但您可选择是否要支付月费给某些搜寻服务。

Office Accounting Express是免费方案中的另一项全新的程式。它是一个简单的会计程式。据微软称,80%的小型经营的账务是靠笔记本、Excel工作表或Quicken家用会计软体。Accounting Express虽不是QuickBooks,但它提供了与PayPal、eBay、信用卡公司、支薪服务公司等之连结,再加上许多特色足以使刚起步的业者应付作帐需求,而不须延聘顾问或系统管理业者。

诸如以上的免费且超好用的服务,表面上看起来好像是一所原本并非慷慨的公司失去理智地赠送量佳质优的产品。令人不禁怀疑微软到底在打什么主意?

微软并不矫饰地表示,Office Live还是以赚钱为目的。只是采取的方式很高明,且不易让人觉察到。例如,若用户确实经由Accounting Express的使用而与某支薪服务业者达成交易,届时微软便可分得一杯羹。又如,透过MSN Search刊登的广告,对每一个消费者的回应,微软均可收取几分美元的费用。

值得赞誉的是,微软在Office Live服务上表现出一个谨守分际的东家。除了在用户网站的首页下方张贴一个很小面积的 “Powered by Office Live(由Office Live所运作)”的标志外,再没有任何与微软有关的广告或图样会出现在用户自制的网页上。

微软并非唯一想进军互联网在线软体市场的业者。今年3月份Google收购了在线文书处理软体公司Writely,并于6月份推出了在线版试算表软体。近日Google亦发行了Google Docs及 Spreadsheets。

分析家们认为,Office Live的重要性并非只是小事业专用的网路工具,而是它是微软迈入以互联网为基础之新软体市场的一大步。一年前微软公布推出Office Live计划后,自2月以来,美国共有约17.5万人参与了试用版的测试。微软已计划在法国、德国、英国、日本等国进行测试,迈向国际市场。

微软最终希望小本生意逐渐茁壮成某种规模后,业主能将免费版升级成更精心制作的付费方案。

例如,月付20美元的Office Live Essentials增添了让用户在离线时设计网页的功能。采用如Dreamweaver等特制的程式,而非只运用有限的预制样版来设计。Essentials增添了一倍的网页资料容量至1GB、电子邮件账户将增加到50个,配备10个简便的离线企业专案管理软件,可追踨公司的计划进度与销售状况等营运资讯;另亦享有24小时免费的电话技术协助。

每月40美元的Office Live Premium则提供容量为2GB的网页资料空间,支援20名用户共用1GB资料,另外还包含有一系列功能更强的在线商业软体。以上二付费方案皆可让用户于网站中另设一私用工作区,可供进行公司内部或对供应商的协调或沟通之用。

对于线上使用的软体,读者们可轻易的质疑其局限性;即当网路失连或不能连网的环境下,公司如何进行工作?微软已经考虑到这一点了。在付费的方案中,对电子邮件、日历及通讯录设有双向的同步更新功能,也就是在电脑上的Outlook程式中亦自存一备份。无论您何时上网,电脑和Office Live会彼此更新至最新状态。甚至在线商业管理程式所产生的销售量、库存量等资料也可以Excel工作表的形式自动更新。

当然Office Live还不算太完美。架设过程中许多软件须分别下载和安装。邮件与在线日历的外观设计显然Office Live与格格不入。某些工具的功能亦过于贫乏。例如,日历中要变更会面时间时,无法用拉行的方式改变时程,或调整时程长短时也无法像Google的日历般拉放图块的边框即可。

您或许会想:如果有一天微软不玩了怎么办?不用担心。实际上您确实保有了特定的网站域名,届时只要将网站转给另一家网站维护公司托管即可。因此,用户最好记得定期备份网站的资料至自己的电脑中。

企业内部具有机密性的重要资料也是一个令人有所顾忌的议题。事业主大多不太放心将机密委托予他人,更遑论对象是势力庞大的微软。对此微软极力宣传其对隐私权的保障,但对于这种感性的决择是无法强求的。公司的机密与价廉物美的服务孰轻孰重,只能靠有心创业的人士自己去衡量了。

好在微软的算盘只打在一个前题上:先得帮助小公司们成长茁壮,才能动脑筋赚他们的钱。(http://www.dajiyuan.com)

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