【30会客室】:部属工作效率不好,怎么办?

友友

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读者小贞(笔名)来信:(因版面关系,仅节录本文摘要)
我是个私人企业的中阶主管,负责带部门内几个同事。其中有一个同事,是个年轻人,工作很努力认真,常常自己留在公司加班,但是工作效率却一直提升不上来。我试着跟他沟通过,但他总是觉得工作没有问题,只是他自己的表现不够好。这让我有点苦恼,不知道该如何面对这样的部属,我担心这样下去他也会对自己没有信心,想听听友友的建议看看,谢谢。
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友友的建议:
看起来小贞是个不错的主管呢,因为很多主管并不会去管员工的感受,只是一味的要求工作的表现。
说到小贞的部属,应该是个蛮有责任心的年轻人,否则不会自己默默加班来工作,所以至少在工作态度上是没有问题的喔。

当然,要把工作能做好,除了良好的工作态度之外,另外就是工作的方法对不对啰。不过有很多主管喜欢把自己的经验套在他人身上,单向的要求对方如何如何做,但往往这样并不是最能符合对方的能力或风格,所以最后还是没有任何改善,反而增加主管与部属间的磨擦与冲突。

因此虽然能提高工作效率的方法有不少,但其中最重要的一点,就是要与部属充分沟通,让他也了解目前工作方式上不足的地方,然后再一起试着找出对他有帮助的方式,这样他也会更乐于接受这个工作方式的改变。

小贞提到的状况中,还有另外一个可能性,就是也许这件工作,不见得最适合这位同事来做,因此他就比较无法发挥专长。如果能够把工作内容做个调整或转换,让他来试试看另一件工作的话,说不定能发挥出很好的表现呢。这样一来,对公司来说,就是整体绩效的提升,这就是更好的事呢。

当个好主管是件很不容易的事,不但要时时注意部属的表现,也要把工作安排到“适才适所”,才能让大家都能乐在工作,并且都能有好的表现。这就需要主管付出许多的关心与用心才行呢。

相信上述的建议,能让小贞处理好这样的情况,无论如何,只要主管能付出关心与用心,部属也一定能感受到,自然在工作上,大家也就会更乐意在你的领导下努力达到目标喔。祝福你。@*
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“30会客室”主持人 友友 敬笔
*友友是大纪元生活版专栏作家,同时主持“友友随笔”专栏
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