揭秘中国星级酒店定价潜规则

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【大纪元5月31日讯】星级酒店餐饮定价也有潜规则。日前一位到沈阳出差的女士向媒体反映,在沈阳一家由世界著名公司管理的一家五星级酒店内,一杯纯净水卖到20元钱。据统计,沈阳五星级酒店已达到5家,各星级酒店在百家以上。那么,这些高星级酒店如何对餐饮定价的呢?大陆记者进行了明察暗访,揭开其中的“奥秘”。

据沈阳日报报导,5月25日,北京张女士因公司业务需要,在下榻的五星级酒店订了一个包厢招待沈阳的朋友。据张女士介绍,酒店服务员告诉他们:酒店规定,包厢每人有最低消费。了解具体情况后,张女士认为太贵,打算退掉所订包厢,但经过协商,最终酒店方承诺不需最低消费。

然而,张女士看到账单的时候吓了一跳。账单显示,没有报价的几道菜价格高得离谱,就连一杯白开水也要20元。而且,酒店还收取了数百元的服务费。

星级酒店的定价标准到底是如何制定的?对此,物价人士介绍,餐饮业的菜价早已放开了,由市场调控了,物价部门不再对餐饮业的定价实行毛利率控制,但需实行报价。只要餐饮经营者对菜明码标价,就是合理合法。

目前,国际上知名的酒店经营管理公司,餐饮定价采取的都是国际流行的市场比较法,即对区域内的价格进行摸底、比较和借鉴,再根据自身的营销策略制定价格,比如早上西餐自助128元/位,午餐158元/位等。

据报导,高星级酒店在餐饮中大多设了“最低消费”,在基本菜价上加收15%的服务费,对自带酒水者加收30%的“开瓶费”。而不带星的酒店,一般都没有这种开销。但一个“潜规则”是,“最低消费”和“开瓶费”不透明,价格弹性大。而且,有些菜谱中没有的项目,价格更是满天飞了。这已经逐渐成为餐饮业定价潜规则,对此,有关部门建议消费者,外出就餐一定要问明价格,之后再消费,尤其是对有争议性的收费项目。@
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