残障女顾客遭歧视 怒告麦当劳求偿百万美元

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【大纪元7月4日报导】(中央社记者颜伶如旧金山三日专电)美国伊利诺州一名残障女子因天生患有罕见疾病缺少双手,去年底在一家麦当劳得来速点餐时,竟遭到麦当劳员工先是嘲笑“你有什么毛病?怎么没有手?把手伸出来给我看?”并拒绝把餐点给她。这名女子状告麦当劳,并求偿百万美元。

“芝加哥太阳报”报导,住在伊利诺州的拉森女士,患有罕见的先天染色体遗传病“贺特欧拉姆症候群”(Holt-Oram Syndrome),双手双臂严重发育不全,她必须用双脚完成一般人用双手轻易完成的日常生活大小事,包括吃饭、洗澡、开车等等。

拉森指出,去年十一月三日,她开车去伊利诺州罗克福一家麦当劳连锁店的得来速点餐,在第一个窗口付钱时用左脚把信用卡交给店员刷卡,店员顺利帮她完成付款,但到第二个窗口要领取餐点时,竟遭到一名员工以鄙视与嘲笑口气说道:“你有什么毛病?怎么没有手?把手伸出来给我看?”。这名员工拒绝把餐点拿给她,还把窗户关上。

拉森表示,她的儿子当时也在车上,听到这名员工充满歧视与羞辱的嘲讽,令身为母亲的她感到更加受伤。

她表示,后来一名经理出面,她要求把餐点交给她的儿子,因为儿子有一只正常手臂,才终于领到这份花了二十三点五九美元买来的餐点。

拉森对“芝加哥太阳报”表示,事后她打电话跟麦当劳抗议,收到一张十块美元礼卷,麦当劳也表示“会采取适当反应”。但她表示,后来在另一家位于罗克福的麦当劳连锁店,又碰到了同样的问题。

根据拉森上周在伊利诺州维尼巴可郡法院提出的诉状内容,她认为遭到麦当劳员工的严重歧视,因此要求五万美元损失赔偿以及一百万美元的精神赔偿。

面对媒体询问,麦当劳总公司今天以全案进入司法程序为由,不愿表达任何评论。

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