【漫话行销】族群分裂的行销

江亘松

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台湾的新闻国际化程度最好的部分应该就是对棒球运动的关注,由于媒体不断报导的结果,现在对台湾的棒球迷而言,台湾之光王建民今年拿到几胜应该不是很难回答的问题,若进一步问到洋基队有哪些球员或今年美国大联盟投出20胜的红袜队员是谁以及A-Rod打了几只全垒打,应该比问球迷中华职棒今年的全垒打王与胜投王是谁容易得到答案。

曾经有报纸评论说“洋基队已经成为台湾的国家队”,虽然这是很夸张的评论但是却形容的很贴切。如果台湾的财团有能力并且愿意比照支付洋基队选手的薪资,那中华职棒的球员应该就会有更大的诱因为了更好的球技而努力,更可以在适当的薪资保障下拒绝签赌等伤害职棒运动的行为。形容贴切的部分是台湾现在很多球迷对于洋基队的了解真的远大于对台湾任何一只职棒队伍的认识,但台湾人真的热爱洋基队而一点都不爱中华职棒吗?我想这多半应该是对于王建民的支持而产生的结果,眼见洋基队今年已经被淘汰而且世界杯即将在台湾开打,相信球迷注意的焦点还是可以回到代表国家争取荣誉的中华队,所以我认为中华职棒只要有适当的行销方式还是可以有很好的作为的。

撇开球员涉嫌签赌与放水的丑闻,台湾的职棒运动还是值得期待的,尤其是每次看到媒体对中华队过去在世界比赛拿冠军的报导,那份历史的荣耀总让人觉得台湾的球员永远都值得我们尊敬。最近打开电视收看中华职棒的总冠军赛,我发现在收看洋基队比赛转播的时候我会期待王建民胜投,就算王建民没先发我也希望无论谁投球洋基队都可以获胜,我在美国大联盟中比赛中因为支持王建民所以也支持了洋基队,但是看中华职棒的时候由于我还没有支持的队伍,所以就在这种没有特定支持对象的心态下,究竟这一场比赛输赢如何,以及明天是否继续有球赛等问题就不是我关心的事情。简单的说当一位球迷并没有被某个球队或某位球员吸引的时候,“联盟”本身是不可能吸引这位球迷的。

频道转到政治新闻台的时候,我们常常会看到媒体评论政党由于选举需求不断地在操作“族群分裂”的议题,不管国家整体的利益为何先帮你个人画上颜色再说,因为有了色彩所以你有了支持的对象与政党归属感,因为有了支持的对象所以你支持的政党就被你这位选民期待能获胜。在台湾这种政治行销手法屡试不爽,所以我认为台湾的职棒运动如果可以请益于这些政治人物来传授一下如何利用族群分裂的方式来为球队作行销,那也许可以把这种政治手段应用在更有价值的地方。

在今年的第五场比赛中,统一狮队刘芙豪由于在轰出全垒打之后有了较为挑衅的动作,其实相对于郭泓志在道奇队打出台湾第一轰之后甩棒的动作算是小巫见大巫,但是连续几天的报导都看到LA NEW熊队的陈金锋对这件事情的相关评论。因为这样的报导让我开始注意到这几位球员与球队,如果继续这样操作下去并且可以把事态扩大的话,那应该就越来越有趣了。这样的新闻操作得当,引起球迷之间的讨论,那我想球队就可以吸引到关心这个事件的球迷,当我关心这样的事件以后我也注意到陈金锋打全垒打的帅气,也许我就因为这样变成熊队的球迷也说不一定。真有趣,这是我第一次希望被族群分裂,请台湾的职棒用这样的方式来对我作行销吧。@

◎行销智慧:族群分裂可以是一种不错的行销手法

“本文作者现为多家中小企业产品行销管理顾问,个人MSN与信箱为 cks1007@msn.com”
(http://www.dajiyuan.com)

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