日手机费竞争再热 邮件收费成主战场

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【大纪元11月10日讯】(大纪元记者顾星雨日本编译报导)日本最大的三家手机公司,在几乎饱和的手机市场环境下,除了千方百计靠吸收一些新客户外,也时时为提防客户流失而动脑筋。而优惠的收费则最吸引客户,以致收费服务的竞争再次白热化,围绕手机邮件收费方案也跟着展开。

KDDI公司属下的au手机公司,在设定更加低廉的月额基本收费为1095日圆并免费附带画像,动画的邮件,“尽情用邮件(gangan邮件)”后,竞争对手的NTTdocomo和softbank也尾随其后。目前为止,一直围绕着通话免费的收费竞争,主战场似乎转向邮件免费了。

10月19日由KDDI发表的“尽情用邮件”,即使收信人是“au”以外的电话,邮件、画像、动画等信息容量较大的邮件也可以免费利用。

目前为止,三大家手机公司的客户,在互相传送邮件时均属于收费服务,据MMD研究所的一项调查显示,超过一半的手机客户最重视的是“收费方案及优惠服务”,因此有五成四的客户对于“因手机公司的不同而进行收费”表示不满。

率先推出不同电话邮件免费的KDDI公司表示:“这个夏天引进的廉价电话通话收费方案得到了顾客的好评。”若要抓住客户的需要,就必须重视收费战略的强化。11月9日开始,新的邮件收费方案已经抢先赢得了客源。

对于KDDI的动向,竞争对手的各家公司也尾随其后。Softbank于10月23日,docomo于27日各自相继发表了效仿KDDI的做法,不同手机公司大容量信息传送的手机邮件免费方案。

然而,在KDDI的通话收费上与其他两家拉开了差距。只有此公司既引进了“390日圆”的收费方案,又推出同是au公司的三个指定电话24小时通话免费方案。

在最新的调查显示,KDDI推出的这两个方案,的确挽回了一些即将流失的客户的同时,也引起新客户垂青。 (http://www.dajiyuan.com)

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