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客人投诉饭菜问题 该如何处理
德国有很多中餐馆,免不了会遇到顾客投诉,应该如何处理呢?顾客提出的问题如果确实属实,服务人员要敢于承认,这样会得到顾客的尊重,若与事实不符,也要尽量澄清。当然在承认不足时也是有技巧的,下面就介绍两个在餐馆经常会遇到的客人不满的情形,看看应如何采用技巧应对。
中餐馆
海外
经营之道
2012年10月20日 5:42 AM
我是如何成功申请德国大公司实习位置的
接下来的问题就是寻找实习单位,一方面我请朋友帮忙留意他们公司的实习位置,另一方面我自己每天也花很多时间在各种就业网站上寻找自己心仪的公司,看他们是否有适合的实习位置。在我发送了30份简历之后,终于得到了一个面试的机会,是世界著名的制造光学系统、测量仪器和医疗设备的卡尔.蔡斯公司在Oberkochen总部的国际采购部。
德国
求职
生活
移民生活
2012年10月18日 8:38 PM
德国法律:“合住公寓”WG需负更多法律责任
在德国有一种租房的形式,叫做Wohngemeinschaft(简称WG),中文可以翻译成“合住公寓”。在德国留学的中国学生,还有刚工作不久、没有结婚的人都可能选择住在合住公寓里。实际上就是几个人一起租一个公寓,一人一间房,共用厨房和卫生间,有的还共用一个起居室。这样租房的大多都是单身的人,已经结了婚的,尤其是有孩子的人比较愿意一家人住在一起,这样比较方便。
公寓
租房
2012年10月16日 9:03 PM
申请法国籍不再要求长期工作合同
法国内政部长曼努埃尔•瓦尔斯(Manuel Valls)9月28日宣布,法国入籍标准有所放宽,相关通函也开始传达到各省政府。修改的内容包括取消法国文化、历史、社会常识的多项选择题调查问卷,对于优秀的学生申请入籍取消必须具备长期工作合同(CDI)的规定。
法国籍
2012年10月11日 5:01 PM
德国明年从中国招聘护理人员 首批150人
(大纪元记者张德德国报导)为缓解专业人员紧缺的现状,德国联邦劳动局想尽了招,现在又盯上了世界人口最多的中国。据《明镜在线》消息,联邦劳动局启动了一个特别项目:从明年开始在中国招聘护理人员,首批150人。而且联邦劳动局还将陆续在亚洲其他国家也展开类似的招聘行动。
大陆
德国
招聘
紧缺
护理人员
2012年10月06日 5:27 PM
非欧盟成员国公民如何申请瑞典工作许可
一般情况下,只有瑞典劳动力短缺行业或实行国家交换计划的行业,以及一些被瑞典公司雇佣的来自非欧盟国家的高级管理人员和专家才会获得瑞典工作和居留许可。外国居民在瑞典申请工作,需在获准进入瑞典前获得工作许可,也就是说申请人在瑞典工作的书面邀请获得在瑞典工作的书面邀请。
瑞典
2012年10月02日 10:41 PM
德国法律:房主何时有权给房客下“逐客令”
(大纪元记者夏婉明德国报导)租房合同有效期内,房主有权突然终止合同,要求房客搬出去吗?在德国,如果房主有充分的解约理由,是有这样的权利立刻终止合同的,这种做法被称为“因重要理由而解约”(Kuendigung aus wichtigem Grund)。
2012年10月02日 3:46 AM
荷兰移民家庭团聚新政策受阻
(大纪元记者琮瑜荷兰报导)近日,新国会就上届内阁欲推行的严格家庭团聚移民新政策进行投票,由于大多数议员投了反对票,此有争议的政策已遭搁置,需待组阁成功以后再议。另外,新内阁将不再设有移民与难民事务大臣一职。
家庭团聚
新政策
移民
荷兰
2012年09月30日 8:13 PM
德国税务:何人何时需报税?
(大纪元记者刘成德国报导)报税经常是一件让人头痛的事情。5月31日是德国每年上交申报纳税资料的最后期限,谁需要报税?如果因为各种原因而不能在5月31日之前报税会有什么后果?
德国税务
2012年09月28日 9:14 PM
德国税务:短期商务观光旅行可报税?
如果您在公务旅行之后还想花几天时间观光的话,那么在某些情况下,这些观光的花销也可以当作企业支出免税。
德国税务
2012年09月27日 9:26 PM
德国法律:不小心网上被诈骗 银行不赔
(大纪元记者张德德国报导)德国联邦法院(BGH)近日裁定,如果网上银行使用者不能正确使用转账密码,从而轻率地落入了诈骗分子所设的圈套,造成的经济损失必须自负。因为银行已经对网上诈骗提出警告,所以银行不必为此负责。
2012年09月26日 4:59 PM
德国法律:附近施工 餐馆可少交房租?
(大纪元记者刘成德国报导)一个快餐店的老板想找房东提出降低店铺租金的要求,因为附近有一个工地,因施工致使交通不畅,使得快餐店的营业额有所减少。法庭判决,这不能成为降低租金的理由。
德国税务
2012年09月25日 4:52 PM
德国保险:私人医疗保险等待期多长?
(大纪元记者诸葛林德国报导)和法定医疗保险不一样,德国私人医疗保险都有等待期,也就是说,在加入保险之后的一定时间里,保险公司没有义务支付医疗费用,这是为了防止人们知道了自己有一种病之后,而特地加入某种私人医疗保险。
2012年09月21日 9:10 PM
德国税务:工作中的交通事故费用可报税
出了交通事故之后,人们首先想到的是保险公司。很多人不知道,还有另外一个减少损失的办法。如果因为工作原因在开车、骑摩托车、骑自行车或者步行期间出了事故,那么由此产生的费用都可以当做为工作而需要支付的费用(Werbungskosten)申报免税,前提是保险公司没有支付赔偿金。
德国税务
2012年09月20日 11:49 PM
德国法律:屋里长霉谁之过 两个法院相反判决
此案件唯一无可争议之处就是墙上的霉点。在黑森州奥伯乌尔泽尔(Oberursel)这栋1954年建成的公寓里,由于屋里常年长霉,房客要求降低房租,而房东则认为这是房客的责任,不仅不该降低房租,还应该追讨房屋损失费,于是双方对簿公堂。
2012年09月20日 10:47 PM
德国法律:Ebay上持续卖东西需交税
如果在网上交易平台Ebay上持续卖物品,就可以被看作是一种商业行为,所得收入也要交增值税。这是位于德国慕尼黑的联邦财政法庭于本周三(5月16日)作出的一个判决。
2012年09月20日 10:41 PM
瑞典政府投资移民密集区
(大纪元记者佟同瑞典报导)瑞典政府决定给15个移民密集区投资2亿克朗以激励其改善内部状况。投资的分配根据每个区的业绩而定。
瑞典
2012年09月18日 4:24 PM
默克尔观看德甲 支持移民“走自己的路”
(大纪元记者王亦笑德国报导)周六,德甲联赛第三轮全面开战,多特蒙德坐镇主场威斯特法伦球场,以3-0大胜对手勒沃库森。球场上还有一个特殊的球迷——德国总理默克尔亲临现场观看比赛。
人口
德国
移民
默克尔
2012年09月16日 7:12 PM
美籍华人在韩国——音乐课上
在韩国居住日久,越来越感觉日子的轻松惬意,美食、美人和美好的音乐,满布我的生活。电视剧《大长今》弘扬的韩国饮食文化,使我对盛在七小蝶、八小碗内端上桌的韩国美食,印象深刻。首尔及其辖区的大街小巷,经常流淌着音乐之声,在街边穿行的过路人,闻音乐声而驻足,欣赏几段后,不自觉的开始手拍大腿,和着节奏吟哦晃脑。
华人
华人生活
韩国
音乐
2012年09月14日 7:34 PM
研究表明雇佣外国人对生意有益
(大纪元记者张翔瑞典报导)一项瑞典研究发现,雇佣外国人可促使生意扩大,竞争力增强。 据瑞典经济辩论期刊9月4日报导,一家典型的瑞典制造公司每雇佣一个外国员工,可使出口销量增长200万克朗。这项研究基于7千家瑞典制造公司十年以来的数据,研究还发现雇佣一个国外员工可使进口增加12个百分点。
瑞典
2012年09月11日 8:00 AM
丹麦永久居留新规定
从2012年7月1日开始,丹麦新的永久居留法令开始生效。 新规定适用于所有在2012年7月1日后提交的永久居留许可申请。 新规定相对旧规定有如下的调整变动: *取消过去的以参加公民活动或通过公民身份测试才能达到的积极公民要求。 *申请人必须在丹麦合法居住至少5年。
丹麦
2012年08月20日 4:17 PM
法国邮局银行向国际转账 价低且快
近日,法国邮局推出一种既快捷又安全、便宜的向国内汇款的办法——邮局银行网上转账。这是法国邮局新推出的一项服务,服务范围广至世界各地很多国家,用户只需通过网上银行自行直接办理转账手续,只需3至5天时间,钱即可进入收款人账户。
中国
汇款
法国
转账
2012年07月05日 7:26 PM
寒冷就职冰封期 在日留学生率先破冰
(大纪元记者游沛然报导)日圆升值和电力不足,令不少日本企业越来越重视开拓海外的经营战略,日本公司因此在雇用新职员的策略中扩大招收留学生的趋势越加明显,雇用留学生的业种从过去的制造业开始扩大到零售业、综合服务行业。对于日本人毕业生找工作难的局势下,对留学生的雇用凸显出比往年上升的趋势。
留学生
2012年03月29日 7:55 AM
400多中国留学生父母将应邀来韩观光
(大纪元记者金明耀韩国首尔报导)韩国观光公司将邀请200余名中国留学生的父母约400多人,来韩国与他们在此留学的子女团聚,并参加从6月28日开始至7月14日举办的韩国文化体验活动,这是韩国观光公司首次对留学生团体组织如此大规模的旅游观光活动。
留学
韩国
2011年06月21日 12:48 PM
巴黎“民族车行”举办二手车展
“民族车行”于6月23日到27日在巴黎“民族广场”附近的皮克普斯街(rue Picpus)再次举行二手汽车展览。在4000平米的展厅里,十几名推销员将介绍400余辆多个品牌的二手汽车,这些汽车不仅维修至完善状态,还有附带保修单。
2011年06月20日 9:41 PM
韩专家吁告别单一民族 包容多元文化
随着移居韩国的外国人口越来越多,韩国各界专家、学者一致认为,韩国已经从单一民族迈向多民族多文化社会,政府需从完善制度入手,包容多元文化、妥善安置移民。特别是对移民子女的教育尤为重要,它直接关系到移民子女的未来前途和社会稳定。
韩国移民
2011年06月01日 5:46 PM
华人歌手梦圆韩国 燃亮移民成功希望
(大纪元记者文龙韩国首尔报导)中国朝鲜族青年歌手白青刚,日前在韩国MBC电视台的选秀节目中一举夺魁,获得了3亿韩元(约28万美元)的冠军奖金和一辆豪华轿车。评论认为,白青刚的成功得益于韩国观众的同情、支持和对多元文化的包容,以及韩国社会提供的公平竞争环境,只要有才能,在韩国的移民也会成功。
韩国移民
2011年05月31日 4:28 PM
韩国各界关注移民政策
(大纪元记者金明耀韩国首尔报导)5月26日下午,“论韩国的移民政策”研讨会在韩国国会举行,韩国法务部、国会多文化论坛、IOM(国际移民机构)移民政策研究院、韩国多文化中心等部门负责人与各界专家、学者就韩国移民现状及未来对策展开讨论。
韩国移民
2011年05月27日 11:33 AM
一华人盗用韩国人身份办驾照被抓
(大纪元记者金明耀韩国报导)一名60岁的中国同胞(朝鲜族)因盗用韩国人名义非法申请驾驶证和护照,并且以此身份自由往来中国,目前被韩国警方抓获。并于17日被韩国清州市法院判处劳教10个月缓期执行2年,并将其遣返回国。
韩国朝鲜族
2011年05月22日 12:29 AM
多名中国留学生沦为韩国三陪女
(大纪元记者金明耀韩国首尔报导)韩国首尔警方日前抓获了11名涉嫌色情服务的中国女性,其中大部分是赴韩留学的中国学生。
留学
韩国
2011年05月18日 11:49 AM
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