澳洲通讯

澳洲电讯(Telstra)业务分离计划受挫(摄影:简玬/大纪元)
澳洲电讯(Telstra)业务分离计划受挫
【大纪元2011年08月30日讯】(大纪元记者郑庸悉尼编译报导)澳洲竞争与消费者委员会对于Telstra(澳讯)把其批发与零售业务分开的计划提出了“严重的关注”。这项计划是Telstra与全国宽带网公司之间价值110亿澳元的协议的一个关键部分。

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澳洲反对党外交事务发言人毕晓普(GREG WOOD/AFP/Getty Images)
澳洲反对党 澳洲电视招标责任归属不清
【大纪元2011年06月29日讯】(大纪元记者魏新笛悉尼编译报导) 联邦反对党要求政府解释,为何外交部被剥夺了决定澳洲电视广播网对亚洲地区播送权的责任。

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澳洲电讯企业必须建立新的自行监管条例(Photo by  GREG WOOD/AFP/Getty Images)
澳电讯与传媒管理抨击电讯业的低劣服务
【大纪元2011年06月01日讯】(大纪元记者闻天悉尼编译报导)澳洲电讯与传媒管理局(ACMA)对电讯行业的客户服务质量进行特别调查,并在周三公布其调查报告。该澳洲消费者权益机构称,调查深度地曝光了电讯企业恶劣的客户服务质量、及其对消费者投诉的怠慢行为。ACMA禁止电讯企业使用例如“封顶”(Cap)和“无限制”(Unlimited)之类的广告词。企业必须公开服务计划的收费细节。

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误导消费者 澳洲Optus被罚巨款
【大纪元2011年05月18日讯】(大纪元记者江波澳洲编译报导) 澳洲奥普特斯(Optus)电讯公司被监督机构“澳洲竞争与消费者委员会”(ACCC)课以18万元的巨额罚款,以惩罚其把最低价称作所谓的最高价的误导行为。

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沃达丰(Vodafone)的顾客对该电讯公司的投诉更是增加了96%(Getty Images)
澳洲顾客对本电讯业的投诉打破记录
【大纪元2011年05月04日讯】(大纪元记者江波澳洲编译报导) 通讯业申诉专员公署(TIO)在今年收到的投诉信之多已经打破了记录。

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沃达丰电讯公司为了弥补上周日因短讯服务发生故障导致简讯无法传送( Getty Images)
短讯传送故障 Vodafone表歉意
【大纪元2011年04月27日讯】(大纪元记者简玬悉尼编译报导) 沃达丰(Vodafone)电讯公司为了弥补上周日因短讯服务(SMS)发生故障导致简讯无法传送,该公司决定将为客户提供一天免费简讯传送服务,以此作为道歉。

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