电话行销

【大纪元3月2日报导】（中央社记者吴静君台北2日电）近期金管会对于电话行销保单及核保严格监理要求，寿险业本周拟向金管会提出弹性方案，以争取喘息的空间。

现代文明中的种种骚扰，想必是很多人的苦恼。公车上、午饭时、写稿中、眠梦中……不管何时何地，接到一通陌生的来电，接通后彼端连珠炮似地抢先说：“先生您好，我们这里是XX银行信用贷款中心，不好意思耽误您一分钟的时间……”

新版个资法上路后，造成寿险业电话行销诸多挑战，南山人寿决定，暂停电话行销。

新北市消保官李大鹏表示，业者电话行销造成消费纠纷常各说各话，为保护消费者权益，若未全程录音并保留6个月，将开罚。

金管会今天表示，民众在表明不愿意接受电话行销时，银行须将资讯转达给总行及其他相关单位，进行注记作业，不能再进行电话招揽或促销，银行合理作业时间约一周之内。

行政院消费者保护委员会今天表示，电话行销纠纷持续增加，已请国家通讯传播委员会订定消费者拒绝行销的保护机制，包含要求电信业者建立消费者拒绝简讯及电话业务传销的名册。

(中央社记者程韵璇台北6日电)虽然面临的困难很多，不过很多职场女性靠自己闯下一片天，以电话行销为主力的大都会人寿表示，女性电话行销人员于去 (2009)年在大都会所创造的业绩比例高达73%。

（中央社记者杨淑闵台北23日电）电话行销保单普及，为确保消费者权益；行政院消保会今天公布，9月1日起电话行销保单签收回条上须附不同意栏；加上收到保单后10天可解约，共提供2次解约机会保障消费权。

自由时报记者李靓慧／专题报导银行不能以电话行销推销信用贷款，不过，却可以销售保险，许多办了信用卡的民众，都有接到银行电话推销保险商品的经验，但多数民众却担心，“口头说明保障内容担心有陷阱”、且“对方不愿提供书面资料”，有的甚至“以月缴金额很低的理由”，要持卡人立即线上投保。

自由时报记者李靓慧／专题报导接到银行推销保险的行销电话，该如何确保自身的权益？银行业者提醒，若担心“听不清楚”保障内容，可要求业务员邮寄或传真书面资料确认，即使决定投保后发现保单内容不符需求，消费者也有权在保单寄达后十天内撤销该保单。

（中央社记者许湘欣台北11日电）常常接到行销电话觉得烦？不要瞧不起这些人，富邦金控旗下富邦行销总经理庄子明表示，富邦行销的业务员做得好，一年有高达新台币200万的年薪。

常常接到电话推销保险，现金卡，基金或其他商品吗?气恼的是，这些推销电话往往无法显示号码，受话人一时间无法判断该不该接，因此衍生许多交易纠纷。公平交易委员会表示， 将订定“电话行销案件处理原则”，规范电话行销推广商品。厂商有义务告知揭露电话号码，而且交易过程也应保留电话行销的录音纪录或书面契约。否则公平会将依违反公平法论处。〈戴瑞芬报导〉

使用信用卡的便利在台湾已行之有年，但随之而来的高循环利率却形成许多因使用现金卡和信用卡借钱，而被循环利息压得喘不过气的信用卡使用者。台湾近年来靠解决这群”客户”的难题而成立的公司近二、三百家，他们以电话行销方式找寻客户，从业人员近万名。

美国总统布什今天签署法案，禁止公司行号从事电话行销，这个法案将使印度几百家电话行销公司关门。由于印度劳力便宜，很多西方国家行销公司，都把电话行销业务转移到印度。印度四百家电话拨话中心，都从事电话行销。美国立法禁止电话行销的消息传出后，印度已经有两家电话行销公司关门，另外一家把两百四十员工缩减到一百人。为防止人们生活受到干扰，美国总统布什今天签署法令。根据这项法令，不想接到电话行销电话的美国人，可以把电话登在一个全国名单上，电话行销公司将不得拨打名单上的电话。

大纪元9月27日讯】（法新社华盛顿二十六日电）华府今天展现少见的政治团结意识，国会参、众两院的议员迅速通过一项法案，保护消费者免于受到不需要商业电话的骚扰，不过科罗拉多州一名联邦法官在国会的行动后几个小时，判决这种作法违反言论自由权。国会参、众两院五百三十五名议员中，仅八人投票反对上述法案。法案是为了确保联邦贸易委员会在十月一日起实施“不准电话行销名单”，两天前法官才判决这项措施应暂勿实施。

【大纪元9月25日讯】（法新社华盛顿二十四日电）美国联邦法庭今天裁决，不得实施“不准电话行销名单”登记。这份名单是为了保护消费者不受电话行销的骚扰，并且已预定十月一日起生效。