人性化管理值得採行

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【大紀元6月17日訊】(大紀元時報報導)甫辭世的前美國總統雷根和台南奇美企業董事長許文龍,是這段時日台灣媒體兩大紅人。前者因在位八年期間顯赫的治國績效,以及對全球正面貢獻而受世人景仰、歌頌;後者則被中共點名為「綠色台商」代表,並傳言對奇美在中國的企業將受制裁而聲名大噪。這兩位名人的身分雖不太對等,但在「管理」上卻有異曲同工之處,他們的領導風格非常值得「管理者」用心效法。

雷根治國幽默風趣,每每以妙語如珠化解嚴肅、嚴峻的尷尬場面,並且「充分授權」,達成「羽扇綸巾,談笑間」國已大治的境界,以「治大國如烹小鮮」頗能貼切形容,想當然對其屬下也應是體貼才是。

至於許文龍治理奇美大企業,傳言其「一個禮拜只上一天班」、「連辦公室都沒有」,而且不喜歡「管理」這兩個字,他將「企」拆解成「去掉人則企業即停止」,沒有人就無企業可言,因而員工是最可貴的資產。而且奇美企業早就主動實施週休二日、分紅入股,並有產業民主的制度,許先生尊重、體諒員工,用心設法激發出人性中「善」的一面。

自由民主社會裏,治國可比喻成「管理一個超大型企業」,由此角度觀察,比較雷根和許文龍,可以得出都施用「人性化管理」,善待屬下、員工,讓各個成員都由心底產生動力,充分發揮分工合作、各在其位各盡所能的效果。由雷根治理美國和許文龍管理奇美的績效,足資證明效果之良好。

日前立法院通過「勞退金新制」,是在多年來多方折衝、協調下勉強過關。姑且不論該制的利弊,由企業內管理需公權力介入,勞資間且衝突不斷,就知離人性化管理境界是多麼遙遠了。對應六月十三日統一超商發起的台灣清掃學習會,四百零九位企業主管體驗掃廁所哲學,讓企業主管養成謙卑的心,體認任何職務都是神聖的,此也顯示台灣企業主有心朝向人性化管理邁進,值得掌聲鼓勵!──轉自台灣大紀元時報

(http://www.dajiyuan.com)

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