劉明俊:反向思考的力量

劉明俊(企管顧問)

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【大紀元12月11日訊】你是不是會有這樣的感覺:明明我的東西這麼好,為什麼賣不出去或賣不好?為什麼我們整個產業都苦哈哈的,賺不到啥錢?建議你可以試試看用反向思考幫你做一個體檢。

這裡的反向思考指的很簡單,就是你既然現有的邏輯行不通,那你何不乾脆想想看其他的邏輯,反正這對你也不會有任何的損失,不是嗎?

現在讓我們來思考一些生活中常見的例子。你去小吃攤,你會買哪一家的?你會買都沒有客人的、食物看起來感覺已經放很久、不太新鮮的,還是客人絡繹不絕,每樣食物看起來都很新鮮、很好吃的?

然後,我們設想自己是那一家沒客人來的店老闆,你心裡怎麼想?就是因為沒人來,所以我東西當然要冰起來才不會壞、客人要我再從冰箱拿就好;東西要買那種冷凍很久不會壞的(但是也比較不好吃);因為沒客人,所以平時也不要放太多存貨,這樣成本壓力很大。

如果你的東西確實不錯,那就是你的怕心與觀念阻礙了你,進而走向惡性循環。你越怕、越不進貨、越不把貨擺出來、貨越賣不出去,賣不出去沒有錢,更害怕、更不敢進貨。

可是,有的店家卻是走向良性循環,東西擺出來很吸引人、又多又新鮮,人就來買,周轉越快,進貨越新鮮,口耳相傳,越賣越快、進貨越有信心,訂單越大,成本越節省。

為什麼?一般零售也一樣,你一個產品只有擺一件在那孤零零的,你是不是明顯告訴消費者,我這個東西我自己也沒什麼信心,而且很難賣,你千萬別做第一個試驗品。這個給消費者的印象是你自己造成的!

還是你一口氣就買了一堆,適量的疊在你的櫃檯,這就充分表現出你的信心,而且告訴消費者,這個就是這麼熱賣,別看這麼多,你現在不買,下次再來就沒有了。

結果是什麼?消費者看到,也剛好有需要,順手就帶一個走了。

這就是微妙的消費者心理,看起來好像很反常,其實這才是真正的道理。只是一般人想不到,所以才需要反向思考。

當然有其先決條件,你要知道這市場大不大、穩不穩定、這產品是不是真的很好、客人很需要、你有沒有銷售信心與基本行銷技巧。若都具備了,那很恭喜你,放手去做吧,你的客人都在等你呢!

為什麼只有少數人會賺大錢?就是因為他們願意用跟別人不同的角度去思考,去掌握真正的重點,並進而能夠真正滿足消費者的需要。

你還在用一般人常用的慣性方式思考嗎?現在快速多變的世界,你需要跳脫一下囉!◇
(http://www.dajiyuan.com)

本文只代表作者的觀點和陳述

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