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憨儿成机奴 立委吁NCC出面

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【大纪元10月9日报导】(中央社记者何孟奎台北9日电)心智障碍者从卡奴又变成机奴。民进党立委陈节如今天指出,业者申办手机手法推陈出新,心智障碍者常无法判断而申办多个门号,造成每月沉重负担,政府应出面协助解决此一问题。

陈节如上午与智障者家属召开记者会,呼吁国家通讯传播委员会(NCC)邀集电信业者,协调取消心智障碍者现已累积的电信资费债务;业者也应提供管道,便于消费者提出“遏止心智障碍者申办手机”与“禁拨付费语音服务”的申请。

陈节如说,心智障碍者智商多在70以下,常无法判断自己的需求和能力,在业者促销下有的申办多达8个、甚至30个门号;此外,电信业者有178组的付费电话,智障者不了解这些付费电话的费率问题,高额通话费也造成家属沉重负担。

智障者家属谭先生表示,他妹妹领有轻度智障手册,没有数字概念,几年前接到促销电话说签约办门号就送手机,因此前后申办2只远传电信门号,1只台湾大哥大门号,家人都不知道,直到电信公司寄来催缴账单,他才发现出了问题。

谭先生说,远传那只门号月租金高达新台币1000多元,绑约2年,但他们根本无力负担如此的费用,与远传协调后改为每月400多元,该门号今年已经约满退租,另1只远传门号则是付了几千元的违约金后解约。

智障者家长总会副秘书长孙一信指出,他们透过NCC调查发现,目前有相当多行动通信业者跟固定通信业者的语音付费专线,其市场营业额高达10亿元,有多少年轻人与心智障碍族群,虚耗金钱在这些语音付费专线上面?

孙一信说,上述付费语音专线,固定通信业者就有0204、0208、0209,行动通信业者则包括爱我聊天室、名人聊天室、行动恋人、单身密码等简码付费语音,这些都是以秒计费,智障者在电话中可能被欺骗是较低费率、甚或被心理控制不断拨打,因此累积高额通话费。

陈节如表示,目前累积的电话欠费,许多案件已经开始强制执行,变成家长们的沉重负担,她要求NCC尽速召集业者商议,取消领有身心障碍手册和18岁以下青少年的电信资费债务,并无条件终止绑约。

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