身障团体提要求 台铁：加强服务

【大纪元6月22日报导】（中央社记者陈舜协台北22日电）继日前有身心障碍人士不满台铁设施不符身障者要求，今天有身障团体进一步提6 点改善要求。对此，台铁指出，未来会设专线服务电话加强服务身障者，但无法完全达到要求。

身障团体“万障权益行动联盟”今天要求台铁在每列次都加挂身障者专用车厢、月台划设身障者等待区、各车站加设身障者购票升降柜台等6项要求，盼台铁改善，加强服务身障者。

台铁晚间表示，对于身障团体要求台铁各级车辆均加挂身障者专用车厢的诉求，台铁因车厢数量有限，无法实施。

至于身障团体要求划设身障者等待区、设升降柜台等要求，台铁指出，已要求台铁各站加强站务人员与司机员的联络作业，身障者进入台铁月台等待时，须有专人等待并协助其上、下车及横越月台间的铁轨设施。

台铁表示，各站目前均有身障者专用柜台及停车区，但部分柜台高度太高、身障停车位被占用问题仍造成身障者不便，未来会持续改善身障者购票柜台高度，并要求停车场管理员加强身障停车位管理工作。

台铁指出，会持续改善设施，未来也会设轮椅座购票专线电话，强化对身障者的服务。