标签:
【大纪元3月10日报导】（中央社记者陈至中新北市10日电）产后坐月子是女人调养身体的关键，民众喜欢到产后护理之家，减轻家人的负担。消保官提醒，一定要慎读定型化契约，才不会当冤大头。
新北市消保官赖淑青表示，选择俗称“坐月子中心”的产后护理之家，一定要先向卫生局查询是否有立案，并注意护理人员是否都有证照，大部分业者都会将相关证明贴在院内明显处，可以多留意。
另外，定型化契约也是一大重点。赖淑青说，根据卫生署规定，业者必须提供5天审阅期，让消费者仔细察看契约内容，双方再签合约，如果业者拒绝消费者带回审阅，不但是心虚，也可能违反法令。
常见契约问题，包括定金（供契约不履行损害赔偿之担保）超过总金额10%，赖淑青调查发现，有些业者便宜行事，统一收取定金新台币5000元，但若其房间一天定价3800元、至少要住10天，定金就只能收3800元。
消费者可以比对卫生署提供的契约范本，一一检视是否有不合理的条款。有些业者明订，访客若违反禁烟规定而被终止住房，不退还剩余房日的费用，就与法不符，民众有权拿回多付的金额。
由于产子时间难拿捏，若孩子提前出世或延后出世，必须改变进住坐月子中心的时间，所产生的转房费用必须合理，不能因同价格房间不足，就逼消费者“强迫升等”补足房间的差额。
另外，也有业者的契约中明订“贵重物品不负保管之责”，赖淑青说，不论是医院病房、公共场所置物柜，民众的物品若遗失，在法律上都要厘清责任，业者不能以该标语撇清。举例来说，若是业者有安全管理疏失，或是员工偷窃，就必须赔偿物品，但若是民众忘了上锁，就得自己承担。
赖淑青建议，民众挑选坐月子中心时，可参考卫生署公告的“产后护理机构及坐月子中心定型化契约应记载及不得记载事项”，审慎比较后再选择，业者也应依法行事，避免日后酿成消费纠纷。
