【大纪元4月17日报导】（中央社记者吴静君台北16日电）金管会今天公布首季受理民众申诉银行案件的统计资料，至首季为止共1586件，申诉件数最多的前5大金融机构依序为中国信托银行、台新银行、联邦银行、台北富邦银行及国泰世华银行。
行政院金融监督管理委员会今天公布今年首季民众申诉银行统计，根据金管会统计，共1586件，较上一季1883件，申诉案件有减少的趋势。
根据金管会所公布的前5大被申诉的件数较多的金融机构，为中国信托商业银行、台新国际商业银行、联邦商业银行、台北富邦商业银行、及国泰世华商业银行。
根据金管会统计，申诉类别以放款案件最多，以债务协商为主；其次为信用卡业务，以发卡机构换发新卡给客户没有告知等。
