【大纪元10月21日报导】（中央社记者王鸿国新北市21日电）板桥一名中年妇女买COACH皮包，返家后才发现有擦痕瑕疵，愤提申诉获和解。消保官表示，买精品应详细审视，否则易生纠纷。
新北市消保官李大鹏今天表示，消费者今年2月底在2013台北国际名牌精品展，以新台币1万6000元“买一送一”优惠价购买2只COACH皮包。
妇人回家后发现皮包上有明显刮痕，于是向业者反映，业者也同意更换新品，但因属平行输入，新品到货时间较久，妇人等到6月还未换货，担心拖过保固期，愤而向消保官提申诉。
李大鹏表示，由于瑕疵就在品牌下方，业者在协调过程中充分展现善意，但也质疑这么明显的瑕疵，消费者为何当时未发现，在暂无新品的情况下，双方同意以逾万元的金额和解。
他也提醒消费者购买精品时，应特别仔细审视检查商品有无瑕疵，否则，若发现瑕疵却怠于通知，除非不能发现的瑕疵外，都视为受领，事后争执结账当场未发觉的明显瑕疵，只会衍生更多不必要的纷扰。
