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台远传电信 获创新企业20强

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【大纪元12月11日报导】(中央社记者江明晏台北11日电)远传电信今天获颁台北市政府优良消费者保护模范“积极贡献团体奖”,及经济部工业局主办“2013年台湾创新企业调查”20强。

远传电信表示,远传是电信三雄中唯一受到台北市政府及经济部工业局肯定的业者。

远传电信分享一个实际案例,曾有位长辈因为不谙手机操作,不会传简讯,四处求救无门,最后在远传屏东门市同仁协助下完成简讯,发送给儿子。

但奇怪的是,这位长辈随后却日复一日固定到远传门市,抽5号牌并到2号柜台,请远传同仁帮忙传简讯给儿子。

经深入了解,才知道原来这位长辈是单亲爸爸,但在5月2日一场车祸中痛失爱子,为纪念亲人,时常走进远传门市,抽5号牌并到2号柜台缴费,透过远传同仁协助与简讯发送,传递自己对挚子的思念。

远传电信总经理李彬表示,远传秉持“生活有远传、沟通无距离、人生更丰富”的企业愿景,创造差异化的服务,强调在客户服务上,永远比消费者的需求更快一步。

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