【大纪元10月21日报导】（中央社记者郝雪卿台中21日电）身障者阿珍高职毕业后，经过台中市劳工局辅导，加上外商公司愿意提供机会培训，现在阿珍终能勇敢面对外场工作。
“餐车我先推走哦，谢谢！”在台中市IKEA餐饮部工作的阿珍，患有轻度智能障碍，高职毕业后，透过台中市政府劳工局辅导进入外商IKEA公司。
“我很喜欢在这里工作！”IKEA特别为阿珍进行一对一贴身培训，大公司的小用心，不只教会阿珍做事技能，也成功化解阿珍心理障碍，终能勇敢面对外场工作。现在阿珍笑脸迎人，与半年前初来时的拘谨，判若两人。
IKEA人资管理师洪秉贤表示，“阿珍刚来时很害羞，不敢和陌生人说话！”，这是台中IKEA第一名进用的身障员工，刚开始不知如何进行训练，经过讨论，决定采取“一对一”方式。
洪秉贤说，公司轮流安排员工陪在阿珍身边，从如何回收餐车、收拾桌面、补充调味酱等，一样样示范教学，并用鼓励代替指责，建立信心，直到阿珍顺利上手，而且还为阿珍营造友善职场。
在外场服务，难免会遇到客人询问，洪秉贤指出，这是阿珍的罩门，遇到陌生人，总会紧张的手足无措。透过一对一实地演练，由同事客串当客人，模拟发问，再教导对答术语，反复多次练习，阿珍沟通能力明显提升，也愿意放大胆子，开口应答。
台中市政府劳工局长赖淑惠表示，IKEA不只给阿珍工作机会，更可贵的是，为了让阿珍早日适应职场，融入大家庭，还费心启动“一对一”培训机制，发动员工主动教导及协助，这都是阿珍稳定就业的大大助力，希望有更多工商企业跟进，以小善举创造大希望。
