【大纪元9月2日报导】（中央社记者蔡和颖台北2日电）中华航空今天说，华航了解服务人员辛劳，呼吁依法定程序回到企业工会，由工会出面劳资协商，共商解决之道，圆满解决争议。
华航空服员工会今天上午到桃园县政府抗议，要求检讨红眼班机，维护机组员健康，补足人力，不得缺额派遣。
华航发言人、副总经理郭兴长表示，有关派遣问题，华航每年都大规模对外召募空服员，持续增补人力，空服员派遣都符合法令规定，绝无违反法规的缺额派遣情形。
以747航机为例，依法应配置12人，华航派遣15-19人。
华航强调，非常了解员工工作辛劳，今年6月已召募200名空服员，10月上线；9月底将再召募近50人，提供高雄航线服务。对于暑假旺季的服务辛劳，公司也以一定标准提供空服员选班单、换班单。
有关夜间航班，华航表示以欧洲线、美加线、纽澳线为主的部分航班，因空服员工时涵盖夜间2到5时，属于民航局定义的夜间航班。
华航说，对于夜间航班的空服员派遣，都依航空器飞航作业管理规则及劳基法的规定办理，空服员的工时及休时都符合规定。夜间航班占整体航班不到1%。
华航指出，有关保证休假，目前每月保证休假已达8天，符合劳动契约的规范，也优于法令规定。若旺季排班不足，会在次月补齐。
对于“抗议中”之行李挂牌问题，华航表示，因公司订有服制仪容规定，必须呈现合宜的整体服务形象，是对旅客的礼貌及尊重，且“抗议中”字眼为不合宜表达。
