【大纪元2017年02月16日讯】（大纪元记者李撷璎台湾嘉义报导）各样的细节尽量让长辈使用方便，简化流程。嘉义市东区卫生所于105年由卫生局辅导推动“高龄友善健康照护机构”认证，获卫生福利部国民健康署认证通过的肯定！
因应急速老化的人口趋势，友善的高龄就医环境格外需被重视。从长者来就医，上下车如何协助扶持，到诊间看诊回到社区连续性照顾等多项细节，卫生所都依循国民健康署所推动的“高龄友善健康照护机构认证”指标，包括管理政策、照护流程、沟通与服务及物理环境流程，提供长者友善、支持、尊重与可近的医疗环境，以预防及延缓老年失能的发生。
依内政部数据指出106年1月止全国65岁以上老年人口比已高达13.27%，嘉义市更攀升到13.52%，其中东区老人人口比14.35%，已正式达到“高龄社会”标准（14%）。东区卫生所表示，因应人口老化的冲击，医疗机构也必须调整改变，105年配合国民健康署参与高龄友善健康照护机构认证，接受卫生局及专家团队的辅导，软硬体服务考量长者需求，从长者下车的点到进入卫生所内，以长辈的语言和敬老服务的专属柜台，提供辅具器材、博爱座、电梯内喘息椅、求助铃等设施，各样的细节尽量让长辈使用方便，简化流程。
“卫生所的人很亲切，看病都有专人引导，现在坐电梯还有椅子坐，怕老人家跌倒，体重计旁还加装把手，真正很贴心！”长期在卫生所拿慢性处方的病患蒋伯伯这么说。东区卫生所主任林唐逵表示，推动高龄友善健康照护机构认证原本只是配合政策，但执行过程中重新检视卫生所内部流程及软硬体不足，相对带动组织改变的力量，卫生所在未来长照时代扮演预防医学及健康促进的角色，势必要提供对长者友善、专业、有尊严的医疗服务及环境，缩短不必要的住院、减少并发症、加强控制慢性病。
责任编辑：王愉悦
