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3C电子产品 台环团点名苹果三星难维修

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【大纪元2017年06月27日讯】(大纪元记者徐翠玲台湾台北报导)绿色和平27日公布全球17个品牌3C产品维修难易度评比结果,发现苹果平板与笔记型电脑、三星智慧型手机及微软平板与笔记型电脑,刻意把产品设计得难以拆开,也没办法升级,显着落后于其他品牌。

同时透过网路问卷调查3千位手机使用者维修意见,71.5%会优先选择维修;43.7%认为智慧型手机应该使用3~5年;13%认为应该在5年以上,有维修经验的消费者76.6%愿意再次维修手机。

绿色和平全球IT专案主任李之安表示,苹果、三星产品的设计非常难以拆解,包括电池用黏着剂黏住或焊死,电池与萤幕难以更换,且造成维修费用不必要的支出。华硕、宏碁等绝大多数品牌都没有提供消费者维修说明,也没提供购买原厂零组件的管道,导致电子产品使用周期大大减短,增加了地球资源的消耗。

厂商在产品设计过程当中,比较不希望消费者去做维修,手机王总站总编张利安说,不是厂商把维修难度提高,而是手机越做越小,厂商希望塞更大的萤幕、更大的电池,在有限空间塞进各种零组件,同时也增加产品维修难度。

至于业者是否有计划地让消费者汰旧换新?张利安说,从产品设计上可看出端倪,iPhone是一年1款旗舰手机,三星或Sony等品牌旗舰机是半年1款,业者希望用半年1款或几个月1款的产品生命周期在市场上抢得先机。而台湾的消费者会跟着资费换新机,目前较长的资费是3年,较短的是1年,主要集中在2~3年。

责任编辑:吕美琪

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