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游览车卖物品 明年初起需旅客同意

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【大纪元2022年12月29日讯】(大纪元记者林紫馨台湾台北报导)民众参加旅行团出游时,经常碰到在游览车上兜售商品的情况,为保障游客权益,交通部观光局29日预告修正《旅行业管理规则》部分条文,禁止旅游业者在未经旅客同意下在车上兜售物品,预计最快明年上半年即可上路,若业者违反,可处新台币1万元以上、5万元以下罚锾。

观光局说明,实务上旅客参加国内外旅游时,尔偶发生旅行业在旅游行程中,安排未载明于旅游文件兜售物品行为,让旅客有被强迫推销的感觉,例如旅行社随团服务人员擅自在游览车上兜售,或安排景区摊贩上车向旅客兜售商品等,造成旅客观感不佳,影响出游心情致衍生消费纠纷。

为避免影响旅游品质、减少消费争议,观光局表示,因此明定旅行业应于旅游文件中揭露兜售商品行为或安排景区摊贩上车兜售物品,并应取得旅客同意。若业者违反规定,可依据《发展观光条例》第55条裁罚,1万元以上、5万元以下罚锾,且可按次处罚。

另外,在此次的修正条文中,观光局也新增旅行业业务项目,允许其与保险业合作推广旅游相关保险商品,得附随代收保险费,让旅客购买旅游行程、住宿、机票等旅游商品时,保障旅游安全;此外,也提调高旅行业责任保险意外死亡投保金额,意外死亡每人至少200万元调整到250万元。

责任编辑:吕美琪

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