【大纪元2023年10月27日讯】（大纪元记者徐乃义台湾桃园报导）后疫情时代各产业普遍发生人力资源短缺，特别是倚重与顾客互动的服务业，根据相关的分析与探讨，大多数即将毕业或进入职场的年轻人，往往不了解各产业之间的内容，容易只单就职缺名称进行判断及选择。
来自日本新都会型水生公园Xpark，以科技打造沉浸式五感体验，并透过持续创新的企划及对生态环境等的重视，带给顾客不一样的参观体验，与桃园市青年事务局合办青年职涯发展及职场体验计划，邀请万能科技大学观光与休闲事业管理系三年级的学生来馆进行体验，Xpark身为公众型的水族馆，在职缺类别上虽然是服务业，但实际的工作内容却是非常五花八门，大学生透过走入后场体验照顾动物、担任营运人员了解服务顾客的技巧及分组讨论发想企划等，认识到必须透过每一位工作人员的专业能力，才能成为与生物一起带给旅客微笑的水族馆。
桃园青年事务局长侯佳龄表示，此次的职涯发展及职场体验共进行五十场，其中一场选择在知名的Xpark水族馆，自己虽然是第三次到访，但却是最特别的一次，同学可以透过工作人员的指导了解经营水族馆不为人知的秘密，期盼大家今日都能好好学习及深入探索，为自己的生涯做出良好规划，让桃园青年留在桃园。
台湾横滨八景岛总经理手嶋一雄表示，Xpark是西武集团旗下首间在海外设立的水族馆，日本的水族馆间数超过一百间以上，选择在桃园成立Xpark，就是希望能将经营水族馆相关的know-how与台湾进行交流，让台湾民众不只在都会区就能亲近海洋，更能体验日本企业想带给顾客的服务品质与感动，期盼今天来的大学生都能从中有所收获，为自己的未来拓展更多可能。
参与的同学表示，从初次见面就能感受到Xpark工作人员的服务态度与专业性，透过早上的课程认识到日本公司来台发展的不同，下午自由参观及体验活动也让学员更认识这个产业的辛苦，在时间有限的情况下，体验了现场服务顾客的部分，馆内的工作人员都很有耐心的指导，之后有机会的话，希望可以来这边工作。◇
责任编辑：黄善
