【大纪元2024年05月27日讯】（大纪元记者庄瑷筠台湾台北报导）3G网路将于6月30日关闭，若手机机型和SIM卡过旧，无法上网和使用语音通话服务，台湾电信产业发展协会和三大电信业者27日召开记者会，提醒民众替手机体检，确认是否支援4G或5G网路，以及4G语音（VoLTE）服务。
为响应政府节能减碳、顺应国际通信技术发展与提升频谱资源有效运用，各国也陆续关闭耗能且没有效率的3G网路，国家通讯传播委员会（NCC）核准三大电信商在今年6月30日关闭3G网路。
NCC提醒，3G网路关闭后，若手机过旧，或SIM卡不支援4G或5G，将无法上网和使用4G语音通话，其中包括紧急救援电话110、119、112。
NCC主委陈燿祥表示，电信业者会透过简讯、语音外拨等方式通知用户，收到讯息后可至电信业者的实体门市进行免费换卡。陈燿祥提醒，为避免有心人士利用相关资讯进行诈骗，民众如有3G网路关闭相关问题，可透过电信业者的免付费客服电话进行确认。
电信业者表示，3G已经功臣身退，提醒民众尽速进行手机体检，除了可透过各大电信业者的官方网站自行进行手机体检，也可以请门市、客服人员协助确认；此外，电信业者也提供多元换机优惠，包括按键式手机、智慧型手机供用户选择等。
NCC表示，关闭3G网路是全球趋势，当频谱效益提升，也将提升用户上网体验与通话品质，此外，关闭3G网路后估计全年可为台湾节省总电力超过2.8亿度电，并减少约142,000吨碳排放量，相当于373座台北市大安森林公园的减碳效益。
为让民众了解且顺利移转至4G语音（VoLTE）服务，NCC主委陈耀祥亲自拍摄宣导短片、制作宣导图卡，透过情境短剧和“长辈图”的形式，以轻松幽默的方式提醒民众关心手机状况，并尽速替手机体检。
责任编辑：吕美琪
