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【大纪元2月3日讯】〔自由时报记者李靓慧╱台北报导〕距离农历年假前，银行仅剩3个营业日，针对今年民众使用ATM跨行提款需求，财金公司预估，提款高峰应在本周5、6两天出现，并提醒民众在年关前后使用金融卡提款，尽量避开尖峰时段，而且为避免过年期间无法提款，务必先了解往来银行提款及转账额度的限制。
根据财金公司的统计，往年过年前后的2、3日，是ATM交易量最大的期间，每日ATM提款笔数，均高达1百多万笔，是平日每天50多万笔的2倍，其中又以下午2点至4点半的交易量最大，去年过年前夕，更曾出现单日跨行交易笔数高达171.5万笔的新高纪录。
不过，往年银行的营业日，大多至除夕前一天为止，今年因为弹性调整假期，银行周六结束营业后，距离除夕还有2天，应能分散民众跨行提款的需求。财金公司预估，去年除夕前一天的交易爆量纪录，今年应该不会出现。
但为了避免因系统负荷过重而交易失败，财金公司还是建议民众，尽可能避开自动化服务机器的尖峰时段，例如下午2点至4点，以节省提款的时间。
至于民众在过年前后使用金融卡跨行提款，如果发生ATM未吐钞却已扣款，或未吐钞也未吐出交易明细单等异常状况，财金公司提醒民众，应“立即”依据ATM上张贴的紧急联络电话，向ATM装设银行投诉，如果银行的电话打不通，或没有获得妥善处理，可拨打02-26301222的24小时服务电话，由财金公司出面向银行反映。
另外，由于各银行均有单日提款次数及金额的限制，为了在过年期间可以顺利领款，财金公司强调，民众应事先了解往来金融机构在黄历新年连续假期间，有关提款及转账额度的限制，以免影响过年期间的资金调度。
